ÍÀÐÅÄÁÀ çà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè

Ïðèåòà ñ ÏÌÑ ¹ 107 îò 19.05.2008 ã., îáí., ÄÂ, áð. 48 îò 23.05.2008 ã., â ñèëà îò 13.06.2008 ã., èçì. è äîï., áð. 42 îò 5.06.2009 ã., èçì., áð. 58 îò 30.07.2008 ã., â ñèëà îò 30.07.2010 ã., áð. 48 îò 31.05.2013 ã., áð. 8 îò 29.01.2016 ã.
Ãëàâà ïúðâà
ÎÁÙÈ ÏÎËÎÆÅÍÈß

×ë. 1. Ñ íàðåäáàòà ñå óðåæäàò:
 1. îáùèòå èçèñêâàíèÿ çà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè íà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå îò äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè;
 2. òåõíè÷åñêèòå èçèñêâàíèÿ çà îñèãóðÿâàíå íà äîñòúï äî óñëóãèòå è ïîëèòèêèòå íà äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè çà èçïîëçâàíèòå ãðàôè÷íè è äðóãè èíòåðôåéñè íà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè;
 3. äðóãèòå íà÷èíè çà ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè îò ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå, ñâúðçàíè ñ ïðåäîñòàâÿíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ïî ñìèñúëà íà ÷ë. 20, àë. 1, ò. 3 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå; 
4. ôîðìàòèòå è çàäúëæèòåëíèòå ðåêâèçèòè, íà êîèòî òðÿáâà äà îòãîâàðÿò åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè, ïîäàâàíè äî äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè;
 5. îñîáåíèòå íà÷èíè çà óñòàíîâÿâàíå íà èíòåãðèòåòà è àâòîðñòâîòî íà ïîäàâàíèòå ïî åëåêòðîíåí ïúò åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ;
 6. íà÷èíèòå çà åëåêòðîííè ðàçïëàùàíèÿ ïî ïðåäîñòàâÿíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè;
 7. ñòàíäàðòúò çà îò÷èòàíå íà åäèííîòî àñòðîíîìè÷åñêî âðåìå çà íàñòúïâàíåòî íà ôàêòè ñ ïðàâíî çíà÷åíèå ïðè ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
Ãëàâà âòîðà
ÎÁÙÈ ÈÇÈÑÊÂÀÍÈß ÇÀ ÏÐÅÄÎÑÒÀÂßÍÅ ÍÀ ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈ ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÒÈÂÍÈ
ÓÑËÓÃÈ

  ×ë. 2. (1) Äîñòàâ÷èêúò íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ðàçãëàñÿâà ïðåäîñòàâÿíèòå îò íåãî óñëóãè ïî ðàçáèðàåì è äîñòúïåí íà÷èí.
 (2) Äîñòàâ÷èêúò òðÿáâà äà ïðåäîñòàâÿ ïîäðîáíà èíôîðìàöèÿ îòíîñíî âñÿêà ïðåäëàãàíà îò íåãî åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà ñâîáîäíî è áåçïëàòíî, âêëþ÷èòåëíî â òåðèòîðèàëíèòå ñè çâåíà è â îáùèíèòå. Òàçè èíôîðìàöèÿ ñå ïðåäîñòàâÿ ÷ðåç îôèöèàëíàòà èíòåðíåò ñòðàíèöà íà äîñòàâ÷èêà è ÷ðåç Åäèííèÿ ïîðòàë çà äîñòúï äî åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 (3) Äîñòàâ÷èöèòå îïîâåñòÿâàò ïóáëè÷íî îôèöèàëíàòà ñè èíòåðíåò ñòðàíèöà.
 ×ë. 3. (1) Ìèíèñòúðúò íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà èçãðàæäà è ïîääúðæà Åäèíåí ïîðòàë çà äîñòúï äî åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 (2) Åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå ïðåäîñòàâÿò ïî äîñòúïåí íà÷èí, âêëþ÷èòåëíî çà ëèöà ñ óâðåæäàíèÿ.
 (3) Ïðåç óåá-èíòåðôåéñ óñëóãèòå ñå ïðåäîñòàâÿò â óäîáåí çà ïîòðåáèòåëèòå äèàëîãîâ ðåæèì. Ïðè òåõíîëîãè÷íà âúçìîæíîñò äèàëîãîâ ðåæèì òðÿáâà äà ñå îñèãóðè è çà âñè÷êè äðóãè íà÷èíè çà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 ×ë. 4. (1) Äîñòàâ÷èêúò íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ïðåäîñòàâÿ íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà äîñòúï äî ñâîèòå àêòîâå è äî äðóãèòå èçÿâëåíèÿ âúâ âðúçêà ñ ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãàòà ïî íà÷èí, êîéòî ïîçâîëÿâà òÿõíîòî ñúõðàíÿâàíå è âúçïðîèçâåæäàíå â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà ïîëó÷àòåëÿ.
 (2) Çà öåëèòå íà àë. 1 äîñòàâ÷èêúò íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà áåçïëàòíî äà îñèãóðè äîñòúïíî ïðèëîæåíèå çà ïðåãëåä íà àêòîâåòå è äðóãèòå èçÿâëåíèÿ, êîåòî äà îòãîâàðÿ íà èçèñêâàíèÿòà íà ÷ë. 17, àë. 2 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò è åëåêòðîííèÿ ïîäïèñ.
×ë. 5. (1) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà ñúáèðàò, îáðàáîòâàò è ïðåäîñòàâÿò ëè÷íè äàííè ñàìî äîêîëêîòî ñà íåîáõîäèìè çà ïðåäîñòàâÿíåòî íà åëåêòðîííè óñëóãè ïî ñìèñúëà íà Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå. 
(2) Ñúáðàíèòå äàííè íå ìîãàò äà ñå èçïîëçâàò çà öåëè, ðàçëè÷íè îò ïîñî÷åíèòå â àë. 1, îñâåí ñ èçðè÷íîòî ñúãëàñèå íà ëèöåòî, çà êîåòî ñå îòíàñÿò, èëè àêî òîâà å ðàçðåøåíî ñúñ çàêîí.
 ×ë. 6. (1) Çàäúëæåíèå çà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè âúçíèêâà, àêî ãðàæäàíèíúò, ñúîòâåòíî îðãàíèçàöèÿòà ñà ïîñî÷èëè óíèêàëåí èäåíòèôèêàòîð, óñòàíîâåí ñúãëàñíî çàêîí.
 (2) Çàäúëæåíèå ïî àë. 1 âúçíèêâà è â ñëó÷àé, êîãàòî íîðìàòèâåí àêò äîïóñêà çà ïðåäîñòàâÿíå íà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà äà íå ñå èçèñêâà èäåíòèôèêàöèÿ íà çàÿâèòåëÿ.
 (3) Äîñòàâ÷èöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà îñèãóðÿò âúçìîæíîñò íà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå äà ïîñî÷âàò óíèêàëåí èäåíòèôèêàòîð ïðè çàÿâÿâàíåòî íà ñúîòâåòíàòà åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà.
×ë. 7. (1) Äîñòúïúò äî åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë ïî ÷ë. 3, àë. 1 å ñâîáîäåí, íåîãðàíè÷åí è íåîáóñëîâåí îò èçèñêâàíèÿ çà èäåíòèôèêàöèÿ íà ïîëó÷àòåëèòå.
 (2) Èäåíòèôèöèðàíå íà çàÿâèòåëÿ ÷ðåç ïîòðåáèòåëñêî èìå è ïàðîëà èëè ÷ðåç åëåêòðîíåí ïîäïèñ ñå äîïóñêà ñàìî ïî æåëàíèå íà ïîëó÷àòåëÿ íà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ïðè ñúçäàäåí ëè÷åí ïðîôèë â ïîðòàëà çà ïðåäîñòàâÿíå íà äîïúëíèòåëíè óñëóãè ÷ðåç íåãî, êàòî ïåðñîíàëèçàöèÿ íà èíòåðôåéñà, ñúõðàíÿâàíå íà èñòîðèÿ íà çàÿâåíèòå óñëóãè ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë è äð.
×ë. 8. Èíòåãðèòåòúò è àâòîðñòâîòî íà ïîäàäåíèòå ïî åëåêòðîíåí ïúò èçÿâëåíèÿ âúâ âðúçêà ñ åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå óñòàíîâÿâàò ÷ðåç åëåêòðîíåí ïîäïèñ, ñúçäàäåí ñúãëàñíî Çàêîíà çà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò è åëåêòðîííèÿ ïîäïèñ è ïðè ñïàçâàíå íà äðóãèòå íîðìàòèâíè èçèñêâàíèÿ, îñâåí àêî ñ íîðìàòèâåí àêò å ïðåäâèäåíî äðóãî.
Ãëàâà òðåòà
ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÈ ÈÇÈÑÊÂÀÍÈß È ÏÎËÈÒÈÊÈ ÍÀ ÄÎÑÒÀÂ×ÈÖÈÒÅ ÇÀ ÄÎÑÒÚÏÀ ÄÎ
ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈÒÅ ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÒÈÂÍÈ ÓÑËÓÃÈ

Ðàçäåë I
Èíòåðôåéñè è ïðîòîêîëè çà äîñòúï

×ë. 9. Èíòåðôåéñèòå, ÷ðåç êîèòî ñå ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, òðÿáâà äà îñèãóðÿâàò èçâúðøâàíåòî íà åëåêòðîííèòå èçÿâëåíèÿ è ñúçäàâàíåòî íà åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè â ñúîòâåòñòâèå ñ èçèñêâàíèÿòà íà Çàêîíà çà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò è åëåêòðîííèÿ ïîäïèñ, Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå è Àäìèíèñòðàòèâíîïðîöåñóàëíèÿ êîäåêñ ïî ëåñåí è ðàçáèðàåì íà÷èí çà ðàáîòà íà ïîòðåáèòåëèòå, âêëþ÷èòåëíî çà ëèöà ñ óâðåæäàíèÿ.
 ×ë. 10. Ïðè ïðåäîñòàâÿíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè äîñòàâ÷èöèòå ñà äëúæíè äà ñïàçâàò ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ êúì èçïîëçâàíèòå èíòåðôåéñè è ïðîòîêîëè:
 1. ïðåäñòàâÿíåòî íà öèôðè, áóêâè, ïðåïèíàòåëíè çíàöè è äðóãè ñèìâîëè ïðè ïðåäàâàíåòî íà äàííèòå äà ñå îñúùåñòâÿâà çàäúëæèòåëíî ÷ðåç ñòàíäàðòèòå, âïèñâàíè â ðàçäåë "Èíòåãðàöèÿ íà äàííè" îò ðåãèñòúðà íà ñòàíäàðòèòå; ïðåäñòàâÿíåòî, ñúõðàíåíèåòî, îáìåíúò è îáðàáîòêàòà íà ãðóïèòå ñèìâîëè äà îòãîâàðÿò íà ñúîòâåòíèòå çàäúëæèòåëíè ñòàíäàðòè îò ñúùèÿ ðàçäåë;
 2. ïðåäñòàâÿíåòî íà èëþñòðàöèè, ôîòîãðàôèè è ìóëòèìåäèÿ äà ñå îñúùåñòâÿâà çàäúëæèòåëíî ÷ðåç ñòàíäàðòèòå, âïèñàíè â ðàçäåë "Ïîòðåáèòåëñêè èíòåðôåéñè" íà ðåãèñòúðà íà ñòàíäàðòèòå;
 3. ïðåäñòàâÿíåòî íà èíäóñòðèàëíè ïðîäóêòè êàòî íîìåíêëàòóðíè íîìåðà îò îïðåäåëåíè êëàñèôèêàöèè ñëåäâà äà ñå èçâúðøâà â òåðìèíèòå íà ISO 10303 ("STEP - Standard for the Exchange of Product Model Data - Ñòàíäàðò çà îáìåí íà òèïîâè äàííè çà ïðîäóêòè"), ïðèåò îò Ìåæäóíàðîäíàòà îðãàíèçàöèÿ ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ (ISO - International Standardization Organization) ïðåç 1994 ã.;
 4. ïðè îáìåí íà åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ ïî åëåêòðîííà ïîùà äà ñå èçïîëçâà çàäúëæèòåëíî ïðîòîêîëúò SMTP ("Simple Mail Transfer Protocol - Ïðîñò ïðîòîêîë çà ïðåõâúðëÿíå íà ïîùà"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêè RFC 2821 è 2822, ïðèåòè îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç àïðèë 2001 ã.;
 5. çà êàïñóëèðàíå ñúäúðæàíèåòî íà åëåêòðîííèòå ñúîáùåíèÿ äà ñå èçïîëçâà çàäúëæèòåëíî ïðîòîêîëúò MIME ("Multipurpose Internet Mail Extensions - Ìíîãîöåëåâî ðàçøèðåíèå íà èíòåðíåò ïîùà"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêè RFC 2045 - 2049, ïðèåòè îò IETF (The Internet Ångineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç íîåìâðè 1996 ã., ñúîòâåòíî ðàçøèðåíèåòî ìó çà ñèãóðíîñò S/MIME, îñíîâàíî íà Ïðåïîðúêè RFC 2632 - 2634, ïðèåòè îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç þíè 1996 ã.;
 6. çà âðúçêà íà ïîòðåáèòåëÿ ñ åëåêòðîííàòà ìó ïîùåíñêà êóòèÿ äà ñå èçïîëçâàò ïðîòîêîëèòå POP3 ("Post Office Protocol - Ïîùåíñêè ïðîòîêîë" âåðñèÿ 3.0 è ñë.), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 1939, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ìàé 1996 ã. è IMAP4 ("Interactive Mail Access Protocol - Èíòåðàêòèâåí ïðîòîêîë çà äîñòúï äî ïîùà" âåðñèÿ 4.0 è ñë.), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 3501, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ìàðò 2003 ã.;
 7. (èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) àäðåñèòå íà åëåêòðîííàòà ïîùà íà àäìèíèñòðàöèÿòà ñå ôîðìèðàò â ñúîòâåòñòâèå ñ èíñòðóêöèÿ íà ìèíèñòúðà íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà;
 8. ïðè äîñòúï äî ñïðàâî÷íèöè çà ïîääúðæàíå íà óäîñòîâåðåíèÿ çà ïóáëè÷íè êëþ÷îâå, îðãàíèçèðàíè â ñúîòâåòñòâèå ñ Ïðåïîðúêà X.500 íà Ìåæäóíàðîäíèÿ ñúþç çà òåëåêîìóíèêàöèè (ñúîòâåòíî ÁÄÑ ISO/IEC 9594-8:1998):2004), äà ñå èçïîëçâà çàäúëæèòåëíî LDAPv3 ("Lightweight Directory Access Protocol - Ëåê ïðîòîêîë çà äîñòúï äî ñïðàâî÷íèöè" âåðñèÿ 3.0 è ñë.), îñíîâàí íà ñïåöèôèêàöèÿòà RFC 2251, ïðèåòà îò IETF (The Internet Ångineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç äåêåìâðè 1997 ã. èëè OSCP ("On-line Certificate Status Protocol - Íåçàáàâåí ïðîòîêîë çà ñòàòóñ íà ñåðòèôèêàòà"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 4806, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ôåâðóàðè 2007 ã.;
 9. çà êîìïðåñèðàíå íà ïðåäàâàíèòå äàííè ïðè îñúùåñòâÿâàíå íà åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà äà ñå èçïîëçâàò ñëåäíèòå ìåòîäè:
 à) çà òåêñòîâè ôàéëîâå - ìåòîäè çà êîìïðåñèÿ áåç çàãóáà;
 á) çà èëþñòðàöèè, ôîòîãðàôèè, ìóëòèìåäèÿ è äðóãè ìîæå äà ñå èçïîëçâàò è ìåòîäè çà êîìïðåñèÿ ñúñ çàãóáà;
 10. çà ïðèëîæåíèÿ, êîèòî íå ïîëçâàò ïîòðåáèòåëñêè èíòåðôåéñ ïðåç ñòàíäàðòåí áðàóçúð, ïðè îáìåí íà ôàéëîâå äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò FTP ("File Transfer Protocol - Ïðîòîêîë çà ïðåõâúðëÿíå íà ôàéëîâå"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 959, ïðèåòà îò IETF (The Internet Ångineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç îêòîìâðè 1985 ã.;
 11. çà îñúùåñòâÿâàíå íà çàùèòåí îáìåí íà ñúîáùåíèÿ ïî ïðîòîêîëèòå HTTP, LDAP, FTP è äðóãè äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò SSL ("Secure Socket Layer - Ñëîé íà ñèãóðíîòî ñúåäèíåíèå") âåðñèÿ 3.0 è ñë., îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 2246, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ÿíóàðè 1999 ã. èëè VPN ("Virtual Private Networking - Âèðòóàëíè ÷àñòíè ìðåæè") - ðåøåíèÿ çà ñèãóðíî êðèïòèðàíå íà ñåñèèòå, îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 4026, ïðèåòà îò IETF (The Internet Ångineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ìàðò 2005 ã.;
 12. çà êðèïòèðàíå íà XML áàçèðàíè ñúîáùåíèÿ íà íèâî "ñåñèÿ" äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò XMLENC, îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà "XML Encryption Syntax and Processing - Ñèíòàêñèñ è îáðàáîòêà íà XML êîäèðàíå", ïðèåòà îò êîíñîðöèóìà W3C (World Wide Web Consortium - Êîíñîðöèóì íà ñâåòîâíàòà ìðåæà) íà 10 äåêåìâðè 2002 ã.;
 13. çà åëåêòðîííî ïîäïèñâàíå íà XML áàçèðàíè äîêóìåíòè äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò XAdES (XML Advanced Electronic Signature), ôîðìóëèðàí â Ïðåïîðúêà TS 101 903 îò àïðèë 2004 ã. íà ETSI (European Telecommunications Standards Institute - Åâðîïåéñêè èíñòèòóò çà ñòàíäàðòèçàöèÿ â òåëåêîìóíèêàöèèòå) è îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà "XML Signature Syntax and Processing - Ñèíòàêñèñ è îáðàáîòêà íà XML ïîäïèñè), ïðèåòà îò êîíñîðöèóìà W3C (World Wide Web Consortium - Êîíñîðöèóì íà ñâåòîâíàòà ìðåæà) íà 12 ôåâðóàðè 2002 ã.
Ðàçäåë II
Äèçàéí íà ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ íà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè çà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè

×ë. 11. Ïîòðåáèòåëñêèÿò èíòåðôåéñ íà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè çà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, äîêîëêîòî òåõíîëîãèÿòà ïîçâîëÿâà òîâà, òðÿáâà äà ïðèòåæàâà ñëåäíàòà ôóíêöèîíàëíîñò:
 1. äà èíôîðìèðà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå çà âñè÷êè óñëîâèÿ è íà÷èíè çà èçïîëçâàíåòî íà ïðåäîñòàâÿíèòå îò äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè;
 2. äà îñèãóðÿâà âúçìîæíîñò íà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå äà ïîëçâàò åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ïðåäîñòàâÿíè îò äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ÷ðåç ñúîòâåòåí èíòåðôåéñ.
 ×ë. 12. Ïîòðåáèòåëñêèÿò èíòåðôåéñ òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå óñëîâèÿ:
 1. äà îñèãóðÿâà ÷ðåç ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà ðàâíîïîñòàâåíîñò íà ïîòðåáèòåëÿ è äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ïðîçðà÷íîñò ïðè ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãàòà, äîñòúïíîñò è äîâåðèå;
 2. äà îñèãóðÿâà ïúëíîòà íà èíôîðìàöèÿòà çà ïîëçâàíå íà óñëóãàòà, âêëþ÷èòåëíî:
 à) äà ïðåäñòàâÿ òåêñòîâå, ñèìâîëè è èçîáðàæåíèÿ íà äîñòúïåí åçèê;
 á) äà íàñî÷âà ïîòðåáèòåëÿ ñúñ ñúîòâåòíà ïîäðåäáà êúì ñëåäâàùèòå ñòúïêè â ïðîöåñà ïî ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãàòà;
 â) äà îñèãóðÿâà óëåñíåíèÿ çà èçïîëçâàíå íà óñëóãàòà, âêëþ÷èòåëíî çà ëèöà ñ óâðåæäàíèÿ;
 3. äà îñèãóðÿâà âðåìåâà èêîíîìè÷íîñò â ïðîöåñà ïî ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãàòà è åôåêòèâíîñò;
 4. äà îñèãóðÿâà óäîáñòâî çà óçíàâàíå íà öÿëàòà íåîáõîäèìà è ïîëåçíà èíôîðìàöèÿ çà ïîëçâàíå íà óñëóãàòà, âêëþ÷èòåëíî ÷ðåç ïîäðîáíà ïîìîùíà èíôîðìàöèÿ íà âñÿêà ñòúïêà îò ïîëçâàíåòî íà óñëóãàòà;
 5. äà îñèãóðÿâà ïðåäîñòàâÿíåòî íà óñëóãàòà â äèàëîãîâ ðåæèì;
 6. äà îñèãóðÿâà âúçìîæíîñò çà åëåêòðîííè ðàçïëàùàíèÿ, ñâúðçàíè ñ óñëóãàòà.
×ë. 13. Äîñòàâ÷èêúò íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà îñèãóðè ïîäõîäÿùè, åôåêòèâíè è äîñòúïíè òåõíè÷åñêè ñðåäñòâà çà óñòàíîâÿâàíå è ïîïðàâÿíå íà ãðåøêè ïðè âúâåæäàíå íà èíôîðìàöèÿ, ïðåäè ïîëó÷àòåëÿò íà óñëóãàòà äà íàïðàâè ñúîòâåòíèòå èçÿâëåíèÿ.
×ë. 14. (1) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè â ðàìêèòå íà ñâîÿòà êîìïåòåíòíîñò ÷ðåç äîñòúïåí èíòåðôåéñ ïðåç èíòåðíåò ñòðàíèöàòà èì.
 (2) Äîñòúï äî åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå îñèãóðÿâà è ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë ïî ÷ë. 3 .
 ×ë. 15. (1) Èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè òðÿáâà äà ñúäúðæàò äâà îñíîâíè ðàçäåëà:
 1. îôèöèàëåí ðàçäåë;
 2. íåîôèöèàëåí ðàçäåë.
 (2) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Èçèñêâàíèÿòà êúì ñúäúðæàíèåòî â îôèöèàëíèÿ ðàçäåë íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå ñà îïðåäåëåíè â ïðèëîæåíèåòî. Èíôîðìàöèÿòà ïî ïðèëîæåíèåòî, êîÿòî ñå ïîääúðæà â àäìèíèñòðàòèâíèÿ ðåãèñòúð ïî ÷ë. 61 îò Çàêîíà çà àäìèíèñòðàöèÿòà, ñå ïîääúðæà îò àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè.
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè ñúäúðæàò è âúòðåøíà ñòðàíèöà çà äîñòúïíîñò, â êîÿòî ñå ïðåäîñòàâÿ:
 1. èíôîðìàöèÿ çà íà÷èíà çà íàñòðîéêà íà èíòåðíåò áðàóçúðà è îïåðàöèîííàòà ñèñòåìà ñ îãëåä àäàïòèðàíå íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà êúì èíäèâèäóàëíèòå íóæäè íà ïîòðåáèòåëÿ;
 2. àêòóàëåí òåëåôîí è àäðåñ çà åëåêòðîííà ïîùà, íà êîèòî ïîòðåáèòåëÿò ìîæå äà ïîëó÷è äîïúëíèòåëíà òåõíè÷åñêà èíôîðìàöèÿ è êîíñóëòàöèè îòíîñíî òåõíè÷åñêèòå íàñòðîéêè çà àäàïòèðàíå íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà êúì èíäèâèäóàëíèòå ìó íóæäè.
 (4) (Ïðåäèøíà àë. 2, èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Óíèôèêàöèÿòà íà äèçàéíà íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàöèèòå íà îðãàíèòå íà èçïúëíèòåëíàòà âëàñò ñå îñúùåñòâÿâà âúç îñíîâà íà èíñòðóêöèÿ, óòâúðäåíà îò ìèíèñòúðà íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà.
 (5) (Ïðåäèøíà àë. 3, èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ñúäúðæàíèåòî íà îôèöèàëíèÿ ðàçäåë òðÿáâà äà å äîñòúïíî îò íà÷àëíàòà èíòåðíåò ñòðàíèöà íà ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàöèÿ.
 (6) (Ïðåäèøíà àë. 4 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Èçãðàæäàíåòî íà íåîôèöèàëíèÿ ðàçäåë ñå èçâúðøâà ïî ïðåöåíêà íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè.
 (7) (Ïðåäèøíà àë. 5, èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ðåäàêöèîííàòà ãðóïà íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàöèÿòà ïîäïîìàãà ìèíèñòúðà íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà, êàòî äàâà ïðåïîðúêè çà ïîäîáðÿâàíå íà äèçàéíà è èíòåðôåéñèòå è ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå.
 ×ë. 15à. (Íîâ - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) (1) Èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà äîñòàâ÷èöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà èçèñêâàíèÿòà çà íèâî íà äîñòúïíîñò êëàñ AA ñúãëàñíî WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines 2.0 íà World Wide Web Consortium).
 (2) Ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà ñå ïðåäñòàâÿ â ñòàíäàðòíè ôîðìàòè ñúîáðàçíî èçèñêâàíèÿòà íà WCAG 2.0.
 (3) Èçïîëçâàíåòî íà ôîðìàòè, êîèòî íå ñà âêëþ÷åíè â WCAG 2.0 (Flash, PDF, JavaScript è äð.), ñå äîïóñêà ñàìî ïî èçêëþ÷åíèå. Â òåçè ñëó÷àè ñúäúðæàíèåòî òðÿáâà äà áúäå äîñòúïíî è â ñòàíäàðòåí ôîðìàò.
 (4) Èíòåðôåéñèòå íà èíñòðóìåíòèòå, èçïîëçâàíè çà ñúçäàâàíå è îáíîâÿâàíå íà ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà èçèñêâàíèÿòà çà äîñòúïíîñò ïî àë. 1.
 ×ë. 15á. (Íîâ - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) (1) Ñúîòâåòñòâèåòî íà âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà íà äîñòàâ÷èöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñ èçèñêâàíèÿòà íà ÷ë. 15à, àë. 1 è ñ èçèñêâàíèÿòà çà äîñòúïíîñò, âêëþ÷èòåëíî çà ëèöà ñ óâðåæäàíèÿ, ñå ïðîâåðÿâà ñ òåñòîâå ïðåäè ïóáëèêóâàíåòî é â èíòåðíåò è ïðè âñÿêà ïðîìÿíà íà ïðîãðàìíèÿ êîä íà ñîôòóåðíèÿ ïðîäóêò, ñ êîéòî ñå ïîääúðæà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà.
 (2) Òåñòîâåòå ïî àë. 1 îáõâàùàò:
 1. òåñòîâå çà ñúâìåñòèìîñò ñ èçïîëçâàíèòå îò ëèöàòà ñ óâðåæäàíèÿ ïîìîùíè ñðåäñòâà - åêðàííè ÷åòöè, ñèíòåçàòîðè íà ãîâîð, óâåëè÷èòåëè íà åêðàíà, ñðåäñòâà çà ïðîìÿíà íà ôîðìàòà, ñðåäñòâà çà íàâèãàöèÿ, ñðåäñòâà çà ÷åòåíå ÷ðåç ãåíåðèðàíå íà çâóê è ñâåòëèííè ñèãíàëèçàòîðè, ñ êîèòî êîìïþòúðúò íà ïîòðåáèòåëÿ ñúîáùàâà çà íàñòúïèëè îïðåäåëåíè ñúáèòèÿ (òåñòîâå çà òåõíè÷åñêà äîñòúïíîñò);
 2. åêñïëîàòàöèîííè òåñòîâå çà ñòåïåíòà íà äîñòúïíîñò íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, êîèòî ñå èçâúðøâàò îò ëèöà ñ óâðåæäàíèÿ (òåñòîâå çà åêñïëîàòàöèîííà äîñòúïíîñò).
 (3) Åêðàííèòå ÷åòöè, íåîáõîäèìè çà ïðîâåðêà íà òåõíè÷åñêàòà äîñòúïíîñò íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè, ñå îñèãóðÿâàò îò Äúðæàâíàòà àãåíöèÿ çà èíôîðìàöèîííè òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿ.
 ×ë. 15â. (Íîâ - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) (1) Àäìèíèñòðàöèèòå ðàçðàáîòâàò è ïóáëèêóâàò íà âèäíî ìÿñòî â îôèöèàëíèòå ñè èíòåðíåò ñòðàíèöè ïîëèòèêà çà äîñòúïíîñò íà ñúäúðæàíèåòî çà õîðàòà ñ óâðåæäàíèÿ.
 (2) Ïîëèòèêàòà çà äîñòúïíîñò:
 1. îòðàçÿâà ìåðêèòå, êîèòî àäìèíèñòðàöèÿòà ïðåäïðèåìà çà óäîâëåòâîðÿâàíå íóæäèòå íà ðàçëè÷íèòå ïîòðåáèòåëè è ëèöàòà ñ óâðåæäàíèÿ;
 2. ñúäúðæà èíôîðìàöèÿ îòíîñíî íà÷èíà, ïî êîéòî ëèöàòà ñ óâðåæäàíèÿ ó÷àñòâàò â ïðîöåñà íà ðàçðàáîòâàíå è ðàçâèòèå íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà;
 3. îïðåäåëÿ ìåðêèòå è ñðåäñòâàòà çà óïðàâëåíèå è ïîääúðæàíå íèâîòî íà äîñòúïíîñò;
 4. ñúäúðæà ïëàí çà ïðîâåæäàíå íà òåñòîâåòå çà äîñòúïíîñò.
 (3) Ïîëèòèêàòà çà äîñòúïíîñò òðÿáâà äà å ÿñíà è ðàçáèðàåìà è äà ñúîòâåòñòâà íà èçèñêâàíèÿòà íà WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines 2.0 íà World Wide Web Consortium).
 ×ë. 16. (1) (Îòì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.). 
(2) (Îòì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.). 
(3) (Îòì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.). 
(4) (Èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã., áð. 8 îò 2016 ã. ) Çà íóæäèòå íà ïëàùàíèÿòà, ñâúðçàíè ñ ïîëó÷àâàíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ïîñî÷âàò óíèêàëíèÿ ðåãèñòðîâ èäåíòèôèêàòîð íà ñúîòâåòíàòà óñëóãà, óñòàíîâåí ñúãëàñíî âïèñâàíåòî é â Ðåãèñòúðà íà óñëóãèòå ïî ðåäà íà íàðåäáàòà ïî ÷ë. 5à îò Çàêîíà çà àäìèíèñòðàöèÿòà.
×ë. 17. Â ÷àñòòà íà îôèöèàëíèÿ ðàçäåë íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè, ñâúðçàíà ñ ïðåäîñòàâÿíèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ïîëó÷àòåëÿò íà óñëóãàòà òðÿáâà äà ñå èíôîðìèðà ïî ÿñåí, ðàçáèðàåì è íåäâóñìèñëåí íà÷èí îòíîñíî îáñòîÿòåëñòâàòà ïî ÷ë. 4 , êàêòî è îòíîñíî:
 1. ïðàâàòà è çàäúëæåíèÿòà íà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå ïî îòíîøåíèå íà ïðåäîñòàâÿíèòå óñëóãè ñ ðàçÿñíåíèÿ, âúïðîñè, îòãîâîðè è îòíîñèìè íîðìàòèâíè àêòîâå;
 2. ïðèëîæèìèòå ñòàíäàðòè, íàé-äîáðèòå ïðàêòèêè è çàùèòàòà íà ïîòðåáèòåëèòå â ïðåäìåòíàòà îáëàñò íà ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãèòå.
×ë. 18. Âãðàæäàíåòî íà ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ íà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ñå ðåàëèçèðà ÷ðåç èçïîëçâàíå íà ñòàíäàðòèòå è ñïåöèôèêàöèèòå çà îïèñàíèå íà êîìïîíåíòèòå çà âãðàæäàíå (íàïðèìåð ïîðòëåòè è ñúðâëåòè), âïèñàíè â ðàçäåë "Ïîòðåáèòåëñêè èíòåðôåéñè" íà ðåãèñòúðà íà ñòàíäàðòèòå.
 ×ë. 19. (Èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ïðîåêòèðàò äèçàéíà íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå ñè ïî íà÷èí, êîéòî:
 1. äà ïîçâîëÿâà âèçóàëèçèðàíåòî èì ïðè ðàçäåëèòåëíà ñïîñîáíîñò 1024 íà 768 ïèêñåëà èëè ïî-âèñîêà, îñâåí êîãàòî äîñòúïúò ñå îñúùåñòâÿâà ÷ðåç ìîáèëíè èëè äðóãè óñòðîéñòâà, íåïîääúðæàùè òàêàâà ðåçîëþöèÿ;
 2. äà å ñúâìåñòèì ñ åêðàííèòå ÷åòöè, ãåíåðèðàùè åëåêòðîííè áðàéëîâè ôàéëîâå êàòî êîìáèíàöèÿ íà áðàéëîâ äèñïëåé è ñèíòåçàòîð íà ãîâîð;
 3. äà å ñúâìåñòèì ñúñ ñèíòåçàòîðèòå íà ãîâîð, ïðåîáðàçóâàùè ïîëó÷àâàíàòà îò åêðàíà èíôîðìàöèÿ â ñèíòåçèðàí îò êîìïþòúðà ãîâîð;
 4. äà å ñúâìåñòèì ñ óâåëè÷èòåëèòå íà åêðàíà, ïîçâîëÿâàùè ìíîãîêðàòíî óâåëè÷àâàíå íà ñåêòîð îò ìîíèòîðà;
 5. äà å ñúâìåñòèì ñúñ ñðåäñòâàòà çà ïðîìÿíà íà ôîðìàòà, ñðåäñòâàòà çà íàâèãàöèÿ è ñðåäñòâàòà çà ÷åòåíå ÷ðåç ãåíåðèðàíå íà çâóê, êîèòî ïîäïîìàãàò ëèöà ñ ïðîáëåìè â ÷åòåíåòî;
 6. äà å ñúâìåñòèì ñúñ ñâåòëèííè ñèãíàëèçàòîðè, ñ êîèòî êîìïþòúðúò íà ïîòðåáèòåëÿ ñúîáùàâà çà íàñòúïèëè îïðåäåëåíè ñúáèòèÿ;
 7. äà îñèãóðè äîñòàòú÷íî ïðàçíî ïðîñòðàíñòâî ìåæäó îòäåëíèòå åëåìåíòè íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, çà äà ñå îñèãóðè ïðåãëåäíîñò è ëåñíîòà ïðè ïîëçâàíå;
 8. äà îñèãóðè ïîñëåäîâàòåëåí è åäíîòèïåí äèçàéí âúâ âñè÷êè âúòðåøíè ñòðàíèöè ÷ðåç èçïîëçâàíå íà êàñêàäíè ñòèëîâå ("cascading style sheets")."
×ë. 20. Çà äîñòúï äî èíòåðíåò ñòðàíèöèòå è äðóãèòå óñëóãè â èíòåðíåò ïîñðåäñòâîì íàèìåíîâàíèå íà äîìåéí ñå èçïîëçâà çàäúëæèòåëíî óñëóãàòà DNS ("Domain Name Service - Óñëóãà çà èìåòî íà äîìåéíà"), îñíîâàíà íà Ïðåïîðúêè RFC 1034 è 1035, ïðèåòè îò IETF (The Internet Ångineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç íîåìâðè 1987 ã.
×ë. 21. Çà îñèãóðÿâàíå íà ñèãóðåí äîñòúï äî èíòåðíåò ñòðàíèöèòå è äðóãèòå óñëóãè â èíòåðíåò ïîñðåäñòâîì íàèìåíîâàíèå íà äîìåéí òðÿáâà äà ñå èçïîëçâà óñëóãàòà DNSSec ("Domain Name Service - Security - Ñèãóðíà óñëóãà çà èìåòî íà äîìåéíà"), îñíîâàíà íà Ïðåïîðúêè RFC 2535 è 2931, ïðèåòè îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ìàðò 1999 ã.
  ×ë. 22. (1) (Ïðåäèøåí òåêñò íà ÷ë. 22, èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Íàèìåíîâàíèÿòà íà äîìåéíèòå è ïîääîìåéíèòå, èçïîëçâàíè îò àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè, ñå îïðåäåëÿò ñ èíñòðóêöèÿòà ïî ÷ë. 10, ò. 7, óòâúðäåíà îò ìèíèñòúðà íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà.
 (2) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè ôîðìèðàíå íàèìåíîâàíèÿòà íà äîìåéíèòå è ïîääîìåéíèòå, êàêòî è íà àäðåñèòå íà åëåêòðîííà ïîùà, èçïîëçâàíè îò îáëàñòíèòå àäìèíèñòðàöèè, ñå ïðèëàãà ñúîòâåòíî èíñòðóêöèÿòà ïî àë. 1, êàêòî è ñëåäíèòå ïðàâèëà:
 1. îôèöèàëíèòå äîìåéíè, èçïîëçâàíè îò îáëàñòíèòå àäìèíèñòðàöèè, òðÿáâà äà ñà ïîääîìåéíè â äîìåéíà "government.bg";
 2. îôèöèàëíèòå äîìåéíè, èçïîëçâàíè îò îáëàñòíèòå àäìèíèñòðàöèè, òðÿáâà äà ñå ôîðìèðàò îò òðàíñëèòåðàöèÿòà íà íàèìåíîâàíèåòî íà ñúîòâåòíèÿ îáëàñòåí ãðàä; íàèìåíîâàíèÿòà íà äîìåéíèòå íà Ñîôèéñêà îáëàñò ñà "www.sofia-oblast.government..." è "www.sofia-region.government...";
 3. îôèöèàëíèòå èíòåðíåò ñòðàíèöè íà îáëàñòíèòå àäìèíèñòðàöèè òðÿáâà äà ñà äîñòúïíè ÷ðåç äîìåéí, ôîðìèðàí ÷ðåç ïðåôèêñà "www" ("World Wide Web"), îïðåäåëåí êàòî ñòàíäàðò îò êîíñîðöèóìà W3C ("World Wide Web Consortium"); èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà îáëàñòíèòå àäìèíèñòðàöèè òðÿáâà äà áúäàò äîñòúïíè ïðåç èíòåðíåò è áåç èçïîëçâàíåòî íà ïðåôèêñà "www".
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè ôîðìèðàíå íàèìåíîâàíèÿòà íà äîìåéíèòå è ïîääîìåéíèòå, êàêòî è íà àäðåñèòå çà åëåêòðîííà ïîùà, èçïîëçâàíè îò îáùèíñêèòå àäìèíèñòðàöèè, ñå ïðèëàãà ñúîòâåòíî èíñòðóêöèÿòà ïî àë. 1, êàêòî è ñëåäíèòå ïðàâèëà:
 1. îôèöèàëíèòå äîìåéíè, èçïîëçâàíè îò îáùèíñêèòå àäìèíèñòðàöèè, òðÿáâà äà ñà â îáëàñòòà .bg;
 2. îôèöèàëíèòå äîìåéíè, èçïîëçâàíè îò îáùèíñêèòå àäìèíèñòðàöèè, òðÿáâà äà ñå ôîðìèðàò îò òðàíñëèòåðàöèÿòà íà íàèìåíîâàíèåòî íà ñúîòâåòíàòà îáùèíà;
 3. îôèöèàëíèòå èíòåðíåò ñòðàíèöè íà îáùèíñêèòå àäìèíèñòðàöèè òðÿáâà äà ñà äîñòúïíè ÷ðåç äîìåéí, ôîðìèðàí ÷ðåç ïðåôèêñ "www" ("World Wide Web"), îïðåäåëåí êàòî ñòàíäàðò îò êîíñîðöèóìà W3C ("World Wide Web Consortium"); èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà îáùèíñêèòå àäìèíèñòðàöèè òðÿáâà äà ñà äîñòúïíè ïðåç èíòåðíåò è áåç èçïîëçâàíåòî íà ïðåôèêñà "www";
 4. àêî äîìåéíúò, ôîðìèðàí ïî ïðàâèëàòà íà ò. 2, å çàåò îò äðóãà îðãàíèçàöèÿ, îôèöèàëíèÿò äîìåéí, èçïîëçâàí îò ñúîòâåòíàòà îáùèíñêà àäìèíèñòðàöèÿ, ñå ôîðìèðà, êàòî êúì íàèìåíîâàíèåòî íà ñúîòâåòíàòà îáùèíà ñå äîáàâÿ äóìàòà "ãðàä" èëè äóìàòà "îáùèíà", òðàñëèòåðèðàíè ñúîáðàçíî óñòàíîâåíèòå ïðàâèëà;
 5. âñè÷êè îáùèíñêè àäìèíèñòðàöèè ñëåäâà äà èìàò äîïúëíèòåëåí ïîääîìåéí â äîìåéíà íà "egov.bg", êàòî îôèöèàëíèòå èì èíòåðíåò ñòðàíèöè òðÿáâà äà îòãîâàðÿò è íà àäðåñè, ôîðìèðàíè ïî ñëåäíèÿ íà÷èí: "www.sofia.egov.bg" è "sofia.egov.bg"; îôèöèàëíèòå ñúðâúðè çà åëåêòðîííà ïîùà íà îáùèíñêèòå àäìèíèñòðàöèè ñúùî òðÿáâà äà îòãîâàðÿò è íà âòîðè äîìåéí: "sofia.egov.bg".
 (4) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà îáùèíñêèòå ñúâåòè òðÿáâà äà ñà äîñòúïíè îò èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà ñúîòâåòíèòå îáùèíñêè àäìèíèñòðàöèè, àêî ñå ïîääúðæàò îòäåëíî. Â òîçè ñëó÷àé íàèìåíîâàíèÿòà íà äîìåéíèòå ñå ôîðìèðàò ñ èçïîëçâàíå íà ïðåôèêñ ìåòîä ïî ñëåäíèÿ íà÷èí: "www.savet.sofia.bg" è "savet.sofia.bg", ñúîòâåòíî "www.council.sofia.bg" è "council.sofia.bg".
Ðàçäåë III
Èçèñêâàíèÿ êúì èçïîëçâàåìîñòòà íà ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ

 ×ë. 23. Çà îñèãóðÿâàíå íà óäîáñòâî ïðè âúçïðîèçâåæäàíåòî èëè ëîêàëíîòî ñúõðàíÿâàíå íà èíòåðíåò ñòðàíèöè ïîòðåáèòåëñêèÿò èíòåðôåéñ íà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè íà äîñòàâ÷èöèòå òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. (íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) îôîðìëåíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà òðÿáâà äà áúäå îòäåëåíî îò ñúäúðæàíèåòî ÷ðåç èçïîëçâàíåòî íà êàñêàäíè ñòèëîâå ("cascading style sheets");
 2. (ïðåäèøíà ò. 1 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöà, ñúäúðæàùà òåêñòîâè è ãðàôè÷íè ïîëåòà, äà ìîæå äà ñå ðàçïå÷àòâà èëè çàïèñâà ëîêàëíî â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà ïîòðåáèòåëÿ;
 3. (ïðåäèøíà ò. 2 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) öÿëàòà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà ìîæå äà ñå ðàçïå÷àòâà áåç çàãóáà íà èíôîðìàöèÿòà íà ëèñò ñ ôîðìàò "À4";
 4. (ïðåäèøíà ò. 3 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) âñè÷êè ãðàôè÷íè èçîáðàæåíèÿ äà íîñÿò îïðåäåëåí ñìèñúë, êîéòî äà íå âúâåæäà ïîòðåáèòåëÿ â çàáëóæäåíèå.
 ×ë. 24. Çà îñèãóðÿâàíå íà óäîáñòâî ïî îòíîøåíèå íà èçïîëçâàíåòî è äîñòúïà äî ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå ïîòðåáèòåëñêèÿò èíòåðôåéñ íà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè íà äîñòàâ÷èöèòå òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà ñúäúðæà åëåêòðîííà ïðåïðàòêà êúì ñòðàíèöà, êîÿòî äà ïðåäñòàâÿ ëîãèêàòà íà íàâèãàöèÿ è ñðåäñòâàòà, íåîáõîäèìè çà åôåêòèâåí äîñòúï äî âúòðåøíîòî ñúäúðæàíèå;
 2. âñè÷êè äîêóìåíòè è âúòðåøíè ñòðàíèöè, ñúäúðæàùè ñå â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà íà äîñòàâ÷èêà, äà ñà âêëþ÷åíè âúâ ôóíêöèÿòà çà òúðñåíå;
 3. èíòåðôåéñ êúì ïðèëîæåíèåòî çà òúðñåíå â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà íà äîñòàâ÷èêà äà å îñèãóðåí íà âñÿêà ñòðàíèöà, ïî âúçìîæíîñò íà ìÿñòîòî, îòêúäåòî ñå îñúùåñòâÿâà íàâèãàöèÿòà â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà;
 4. äà ñå èçáÿãâà íåíóæíîòî èçïîëçâàíå íà ãëàâíè áóêâè;
 5. èíòåðíåò ñòðàíèöàòà äà íå äîïóñêà õîðèçîíòàëíî ïðåìåñòâàíå ÷ðåç ïëúçãàíå îñâåí ïðè ðàçäåëèòåëíà ñïîñîáíîñò çà âèçóàëèçèðàíå ïðè ïîòðåáèòåëÿ, ïî-ìàëêà îò 1024/768 ïèêñåëà íà èí÷;
 6. ïðè ðàçäåëèòåëíà ñïîñîáíîñò çà âèçóàëèçèðàíå ïðè ïîòðåáèòåëÿ 800/600 îñíîâíèòå åëåìåíòè íà ñòðàíèöàòà, ñâúðçàíè ñ íàâèãàöèÿòà â ñàéòà, äà ñå ïîÿâÿâàò, áåç äà ñå èçïîëçâà âåðòèêàëíî ïðåìåñòâàíå;
 7. äà íå ñå ïîñòàâÿò åëåêòðîííè ïðåïðàòêè áåç ÿñíî îïðåäåëåíè ôóíêöèè;
 8. íà÷àëíàòà ñòðàíèöà ìîæå äà å ðàçëè÷íà â ãðàôè÷íî îòíîøåíèå îò îñòàíàëèòå ñòðàíèöè;
 9. íà÷àëíàòà ñòðàíèöà äà îñèãóðÿâà ëåñíà îðèåíòàöèÿ íà ïîòðåáèòåëÿ çà ñúäúðæàíèåòî íà âúòðåøíèòå ñòðàíèöè íà äîñòàâ÷èêà;
 10. â ñúäúðæàíèåòî è ñðåäñòâàòà çà íàâèãàöèÿ íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà äà ñå èçïîëçâà óíèôèöèðàíà òåðìèíîëîãèÿ;
 11. éåðàðõè÷íàòà îðãàíèçàöèÿ íà âúòðåøíèòå ñòðàíèöè â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà íà äîñòàâ÷èêà è îòäåëíèòå åëåìåíòè â òÿõ äà å ÿñíà, ïîñëåäîâàòåëíà è ëîãè÷íà.
 ×ë. 25. (1) (Ïðåäèøåí òåêñò íà ÷ë. 25 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè èçïîëçâàíå è äîñòúï äî ìóëòèìåäèéíî ñúäúðæàíèå, âêëþ÷âàùî ïðåäñòàâÿíå íà òåêñò, çâóöè, ãðàôèêè, àíèìàöèÿ è äðóãè åëåìåíòè çà åäíîâðåìåííî âúçïðèÿòèå îò ðàçëè÷íèòå ñåòèâà íà ïîòðåáèòåëÿ, ìóëòèìåäèéíèòå åëåìåíòè òðÿáâà äà ñà îãðàíè÷åíè ïî îòíîøåíèå íà âðåìåòî çà çàðåæäàíå. Òî ñëåäâà äà å îáîçíà÷åíî ïî âúçìîæíîñò ñúîáðàçíî ðàçëè÷íàòà ñêîðîñò íà âðúçêàòà.
 (2) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè èçïîëçâàíå è äîñòúï äî ìóëòèìåäèéíî ñúäúðæàíèå ñëåäâà äà ñå îñèãóðÿò èíñòðóìåíòè çà óïðàâëåíèåòî ìó îò ïîòðåáèòåëÿ, âêëþ÷èòåëíî çà óïðàâëåíèå ïîñðåäñòâîì êëàâèàòóðà èëè åêðàííè ÷åòöè.
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Â ñëó÷àèòå, êîãàòî êúì àíèìèðàíî ìóëòèìåäèéíî ñúäúðæàíèå èìà åäíî-åäèíñòâåíî àëòåðíàòèâíî òåêñòîâî îïèñàíèå, ñëåäâà äà ñå îñèãóðÿò èíñòðóìåíòè çà ïðåäîòâðàòÿâàíå ÷åñòîòî îáíîâÿâàíå íà åêðàííèòå ÷åòöè.
 (4) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðåâêëþ÷âàíåòî îò ñúäúðæàíèå êúì ñúäúðæàíèå òðÿáâà äà å êîíòðîëèðàíî ñ öåë îñèãóðÿâàíå íà ïîäõîäÿù ðåä íà ÷åòåíå îò åêðàííèòå ÷åòöè, èçïîëçâàíè îò ïîòðåáèòåëÿ.
×ë. 26. Ïðè èçïîëçâàíå íà åëåêòðîííà ïðåïðàòêà öâåòúò íà âå÷å ïîñåùàâàíèòå ñòðàíèöè ÷ðåç òåçè âðúçêè òðÿáâà äà å ðàçëè÷åí îò òîçè íà íåïîñåòåíèòå.
×ë. 27. Ïðè ïîïúëâàíå íà åëåêòðîííè ôîðìóëÿðè â èíòåðíåò ñòðàíèöà ïîòðåáèòåëñêèÿò èíòåðôåéñ íà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè íà äîñòàâ÷èöèòå òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. ïðîäúëæèòåëíîñòòà íà ñåñèÿòà, ïîääúðæàíà ìåæäó ñúðâúðà íà äîñòàâ÷èêà è ïîòðåáèòåëÿ, äà ãàðàíòèðà âúçìîæíîñò çà ïîïúëâàíå íà ôîðìóëÿðèòå îò âñè÷êè ïîòðåáèòåëè íà åëåêòðîííàòà óñëóãà;
 2. â ñëó÷àé íà ïîïúëâàíå íà íåâàëèäíè äàííè âúâ ôîðìóëÿð ïîäàäåíàòà èíôîðìàöèÿ äà å ñúõðàíåíà è äà å ïðåäîñòàâåíà âúçìîæíîñò íà ïîòðåáèòåëÿ çà ïîñëåäâàùè ëåñíè êîðåêöèè íà ïîïúëíåíàòà èíôîðìàöèÿ;
 3. âúâåæäàíåòî íà äàííè â ïîëåòàòà íà ôîðìóëÿðà äà ñå êîíòðîëèðà ïî îòíîøåíèå íà ïðàâèëàòà çà âúâåæäàíå; òåçè ïðàâèëà òðÿáâà äà ñà ÿñíî îáîçíà÷åíè;
 4. êîãàòî ôîðìóëÿðúò èçèñêâà ïðåìèíàâàíå ïðåç íÿêîëêî ñòðàíèöè, ïîòðåáèòåëÿò äà å èíôîðìèðàí çà áðîÿ íà ñòðàíèöèòå è çà îáè÷àéíî íåîáõîäèìîòî âðåìå çà ïîïúëâàíåòî íà âñÿêà îò òÿõ;
 5. ïîòðåáèòåëÿò äà èìà âúçìîæíîñò äà ïðåêúñíå ïîïúëâàíåòî íà ôîðìóëÿðà, áåç ïðè òîâà äà ñå çàãóáè âå÷å ïîïúëíåíà èíôîðìàöèÿ;
 6. íà âñåêè åòàï îò ïîïúëâàíåòî íà ôîðìóëÿðà â ñúùàòà ãðàôè÷íà çîíà äà ñå ïðåäîñòàâÿ ïîìîùíà èíôîðìàöèÿ îòíîñíî ïîïúëâàíåòî íà ôîðìóëÿðà èëè äîñòúï äî ïîìîùíè ñðåäñòâà, âúíøíè çà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà.
Ðàçäåë IV
Èçèñêâàíèÿ êúì äîñòúïíîñòòà íà ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ

 ×ë. 28. (1) (Ïðåäèøåí òåêñò íà ÷ë. 28 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ãðàôè÷íèòå åëåìåíòè, èçïîëçâàíè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, ÷ðåç êîèòî ñå ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. âñåêè ãðàôè÷åí åëåìåíò äà ïðèòåæàâà àëòåðíàòèâíî òåêñòîâî îïèñàíèå;
 2. òåêñòúò, ñúäúðæàù ñå â àëòåðíàòèâíîòî òåêñòîâî îïèñàíèå íà ãðàôè÷íèÿ åëåìåíò, äà ñúçäàâà ÿñíî âúçïðèåìàíå íà êîíòåêñòà, â êîéòî òîçè ãðàôè÷åí åëåìåíò ñå èçïîëçâà;
 3. (èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) ãðàôè÷íèòå åëåìåíòè, ïðåäíàçíà÷åíè çà äåêîðàöèÿ è ãðàôè÷íè åëåìåíòè, êúì êîèòî èìà òåêñò ñ èíôîðìàöèÿ çà òÿõ, äà ñå ïðåäñòàâÿò ñ àëòåðíàòèâíî òåêñòîâî îïèñàíèå, ñúäúðæàùî ñàìî íóëè;
 4. äúëæèíàòà íà àëòåðíàòèâíèòå òåêñòîâè îïèñàíèÿ íà ãðàôè÷íèòå åëåìåíòè â ñòðàíèöàòà äà íå ïðåâèøàâà 60 çíàêà;
 5. àëòåðíàòèâíèòå òåêñòîâè îïèñàíèÿ íà âñåêè îò äèíàìè÷íèòå åëåìåíòè, îñúùåñòâÿâàùè ïðåïðàòêè êúì ñìèñëîâè ðàçäåëè â äðóãè âúòðåøíè èíòåðíåò ñòðàíèöè, äà èìàò ñúîòâåòñòâèå ñúñ ñúäúðæàíèåòî íà ðàçäåëà, êúì êîéòî ñå ïðåïðàùà;
 6. ñúäúðæàíèåòî íà àëòåðíàòèâíèÿ òåêñò íà ãðàôè÷åí ñèìâîë äà îòðàçÿâà ñìèñúëà íà ñèìâîëà;
 7. èçïîëçâàíåòî íà ãðàôè÷åí åëåìåíò êàòî ôîí íà òåêñòà íå ñå äîïóñêà;
 8. äà ñå èçïîëçâà ÷èñëî âìåñòî äóìàòà çà ÷èñëî (3 âìåñòî "òðè");
 9. ðèìñêè öèôðè äà ñå èçáÿãâàò;
 10. çà äàòà äà ñå èçïîëçâà ïúëíèÿò ôîðìàò - äåí îò ñåäìèöàòà, äàòà (ñ öèôðè), ìåñåö (ñ äóìè), ãîäèíà (ñ öèôðè);
 11. òåëåôîííèòå íîìåðà äà ñå èçïèñâàò ñ ðàçäåëåíè öèôðè, êîä è íîìåð, ïî òðè è äâå öèôðè â ãðóïà.
 (2) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Èçïîëçâàíåòî íà ãðàôè÷íî èçîáðàæåíèå íà òåêñò â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, ÷ðåç êîèòî ñå ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ñå äîïóñêà åäèíñòâåíî ïðè âèçóàëèçèðàíå íà ëîãî èëè ñèìâîë.
×ë. 29. Ïîòðåáèòåëñêèòå èíòåðôåéñè, êîèòî èçïîëçâàò îáîñîáåíè çîíè (ðàìêè) â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà ñëåäíèòå óñëîâèÿ:
 1. âñÿêà ðàìêà, ñúäúðæàùà ñå â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà, äà å íàèìåíóâàíà;
 2. íàèìåíîâàíèÿòà íà ðàìêèòå äà îòãîâàðÿò íà ñúäúðæàíèåòî èì;
 3. ñúäúðæàíèåòî íà ñòðàíèöàòà áåç ðàìêè äà ñúîòâåòñòâà íà ñúäúðæàíèåòî íà ñòðàíèöàòà ñ ðàìêè.
 ×ë. 30. (1) Êîãàòî ñå èçïîëçâàò öâåòîâå çà ïðåäàâàíåòî íà îïðåäåëåíà èíôîðìàöèÿ, òàçè èíôîðìàöèÿ òðÿáâà å ðàçáèðàåìà è äîñòúïíà çà ïîòðåáèòåëèòå è ïðè íåâúçìîæíîñò çà èçïîëçâàíåòî íà òåçè öâåòîâå.
 (2) Ðàçëèêèòå ìåæäó öâåòîâåòå òðÿáâà äà ñà äîñòàòú÷íî îò÷åòëèâî èçðàçåíè.
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Âèçóàëíîòî ïðåäñòàâÿíå íà òåêñò òðÿáâà äà áúäå ñ êîíòðàñòíîñò 5:1.
×ë. 31. (1) Ïðè èçïîëçâàíåòî íà ìóëòèìåäèéíè åëåìåíòè çà ïðåäàâàíå íà îïðåäåëåíà èíôîðìàöèÿ èíòåðôåéñúò òðÿáâà äà ïîçâîëÿâà íà ïîòðåáèòåëÿ äà âúçïðèåìà èíôîðìàöèÿòà ïî äðóã íà÷èí.
 (2) Â ñëó÷àèòå ïî àë. 1 ñúäúðæàíèåòî íà ìóëòèìåäèéíèòå åëåìåíòè òðÿáâà äà ñúîòâåòñòâà íà èíôîðìàöèÿòà, ïðåäàäåíà â àëòåðíàòèâíà ôîðìà.
×ë. 32. Êîãàòî ñå èçïîëçâàò òàáëèöè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, èíòåðôåéñúò òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. âñÿêà òàáëèöà äà èìà ïîäõîäÿùî çàãëàâèå, îòðàçÿâàùî òî÷íî ñúäúðæàíèåòî é;
 2. âñÿêà òàáëèöà äà èìà ðåçþìå, êîåòî ñúîòâåòñòâà íà ñúäúðæàíèåòî é;
 3. âúâ âñÿêà òàáëèöà äà èìà çàãëàâèÿ (àíòåòêè) íà êîëîíèòå;
 4. â ñëó÷àé ÷å çàãëàâèåòî íà êîëîíà îò òàáëèöàòà ïðåâèøàâà 15 çíàêà, òî òðÿáâà äà èìà ÿñíî ôîðìóëèðàíî è åäíîçíà÷íî ïî ñìèñúë ñúêðàùåíèå;
 5. ñúäúðæàíèåòî íà âñÿêà êëåòêà îò òàáëèöàòà äà îòãîâàðÿ íà çàãëàâèåòî (àíòåòêàòà) íà ñúîòâåòíàòà êîëîíà;
 6. îáùîòî ñúäúðæàíèå íà òàáëèöàòà äà å êîðåêòíî ïîäðåäåíî.
 ×ë. 33. (1) Â éåðàðõè÷íàòà îðãàíèçàöèÿ íà äàííèòå â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íèâàòà íà ïðåïðàùàíå (íàâèãàöèÿ) íå òðÿáâà äà ïðåâèøàâàò 9.
 (2) Åäíà èíòåðíåò ñòðàíèöà íå òðÿáâà äà ñúäúðæà ïîâå÷å îò 40 àêòèâíè åëåêòðîííè ïðåïðàòêè ñ èçêëþ÷åíèå íà âðúçêèòå, íåîáõîäèìè çà íàâèãàöèÿòà â ñàìàòà èíòåðíåò ñòðàíèöà.
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Êúì âñÿêà åëåêòðîííà ïðåïðàòêà â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà èìà àëòåðíàòèâíî òåêñòîâî îïèñàíèå.
 (4) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Åëåêòðîííèòå ïðåïðàòêè ñëåäâà äà ñà ñ ðàçìåð íà øðèôòà, åäíàêúâ ñ îñíîâíèÿ òåêñò, è îòñòîÿíèå îò îñòàíàëîòî ñúäúðæàíèå íàé-ìàëêî äâà ïúòè ãîëåìèíàòà íà øðèôòà.
 ×ë. 34. (1) Ïèñìåíèòå çíàöè è ñèìâîëè, èçïîëçâàíè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, òðÿáâà äà ñå èçïîëçâàò ñ òåõíèÿ îáùîóïîòðåáèì ñìèñúë.
 (2) Àêî îïðåäåëåí ïèñìåí çíàê èëè ñèìâîë èçèñêâà àëòåðíàòèâíî îïèñàíèå, ïîäïîìàãàùî äîñòúïíîñòòà, òîâà îïèñàíèå òðÿáâà äà îòðàçÿâà âÿðíî èíôîðìàöèÿòà, ïðåäîñòàâÿíà îò ñèìâîëà.
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Âñè÷êè òåêñòîâå â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà ñà ïîäðàâíåíè âëÿâî.
×ë. 35. Çàäúëæèòåëíèòå åëåìåíòè íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. åçèêúò, èçïîëçâàí â åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè, ñúäúðæàùè ñå â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà, äà å ÿñíî è åäíîçíà÷íî îïðåäåëåí;
 2. âñÿêà ñìÿíà íà åçèêà â åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè, ñúäúðæàùè ñå â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà, äà å îïðåäåëåíà;
 3. åëåìåíòèòå, îïèñâàùè èíòåðíåò ñòðàíèöàòà, äà ñà ïðåäñòàâåíè â ïðîãðàìíèÿ êîä ïî íà÷èí, ïîçâîëÿâàù èäåíòèôèöèðàíå íà ñúäúðæàíèåòî é îò âúíøíè òúðñåùè ïðîãðàìíè ïðèëîæåíèÿ;
 4. çàãëàâèåòî íà âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà å óíèêàëíî çà êîíêðåòíàòà àäìèíèñòðàöèÿ;
 5. çàãëàâèåòî íà âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà å ÿñíî è åäíîçíà÷íî è äà îòãîâàðÿ òî÷íî íà ñúäúðæàíèåòî é.
 ×ë. 36. Ñòðóêòóðèðàíåòî íà èíôîðìàöèÿòà â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà ïðèòåæàâà ïîñëåäîâàòåëíà è ðàçáèðàåìà ñòðóêòóðà;
 2. âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà îñèãóðÿâà äîñòúï äî êàðòàòà íà âñè÷êè âúòðåøíè ñòðàíèöè, ïðåäñòàâÿùà ñúâêóïíîñòòà îò ñòðàíèöèòå êàòî äúðâîâèäíà éåðàðõè÷íà ñòðóêòóðà;
 3. (íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) êàðòàòà íà âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà îñèãóðÿâà äèðåêòåí äîñòúï äî âñÿêà íåéíà âúòðåøíà ñòðàíèöà;
 4. (ïðåäèøíà ò. 3 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà ñúäúðæà ñîáñòâåíî ïðèëîæåíèå çà âúòðåøíî òúðñåíå íà èíôîðìàöèÿ.
×ë. 37. Ïðåäñòàâÿíåòî íà èíôîðìàöèÿ â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, ÷ðåç êîèòî ñå ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. ñúäúðæàíèåòî íà âñÿêà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà å îòäåëåíî îò ñàìîòî ìó ïðåäñòàâÿíå;
 2. äîêóìåíòèòå, ñúäúðæàùè ñå íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà, äà ñà äîñòúïíè, äîðè àêî ïîòðåáèòåëÿò èìà çðèòåëíè èëè ñëóõîâè óâðåæäàíèÿ, âêëþ÷èòåëíî ÷ðåç èçïîëçâàíå íà ñïåöèàëåí ñîôòóåð çà ñèíòåçèðàíå íà ðå÷ èëè áðàéëîâ äèñïëåé.
 ×ë. 38. Ãðàôè÷íèÿò èíòåðôåéñ, îñèãóðÿâàù âúâåæäàíå íà äàííè â åëåêòðîííè ôîðìè, èçïîëçâàíè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè, òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. òåêñòîâîòî îïèñàíèå íà ïîëåòàòà íà åëåêòðîííèòå ôîðìóëÿðè òî÷íî äà ñúîòâåòñòâà íà ñúäúðæàíèåòî íà òåçè ïîëåòà;
 2. ðàçïîëîæåíèåòî íà ïîëåòàòà íà åëåêòðîííèòå ôîðìóëÿðè äà ñúîòâåòñòâà íà îáùîïðèåòèòå ïðèíöèïè è äà íå äîïóñêà íèêàêâà äâóñìèñëåíîñò;
 3. ïîëåòà îò åëåêòðîííèòå ôîðìè îò åäèí è ñúù õàðàêòåð äà ñà ÿñíî îòãðàíè÷èìè åäíî îò äðóãî;
 4. (äîï. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) âñÿêî îáîñîáåíî ïîëå íà åëåêòðîííàòà ôîðìà äà èìà ñïåöèôè÷íî çàãëàâèå è àëòåðíàòèâíî òåêñòîâî îïèñàíèå;
 5. (íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) âúâ âñÿêî ïîëå íà åëåêòðîííàòà ôîðìà äà èìà ìÿñòî, êîåòî äà å äîñòàòú÷íî çà âúâåæäàíå íà ïúëíà è âÿðíà èíôîðìàöèÿ.
 ×ë. 38à. (Íîâ - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè èçïîëçâàíå íà èíñòðóìåíòè çà ïðîâåðêà äàëè ñ èíòåðôåéñà ðàáîòè ÷îâåê, èçïîëçâàù ãðàôè÷íè èçîáðàæåíèÿ íà ñèìâîëè çà âúâåæäàíå, òðÿáâà äà áúäå îñèãóðåí àëòåðíàòèâåí íà÷èí çà ïðîâåðêà, äîñòúïåí çà ëèöà ñ óâðåæäàíèÿ.
×ë. 39. Ïîìîùíèòå ñðåäñòâà çà íàâèãàöèÿ, èçïîëçâàíè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå, òðÿáâà äà îòãîâàðÿò íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. âúòðåøíîòî ïðåïðàùàíå (íàâèãàöèÿòà) â ñúâêóïíîñòòà îò ñòðàíèöè íà åäíà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà å ÿñíî, ðàçáèðàåìî, ïîñëåäîâàòåëíî è ñúãëàñóâàíî;
 2. îñíîâíîòî ìåíþ çà âúòðåøíî ïðåïðàùàíå (íàâèãàöèÿ) íà åäíà èíòåðíåò ñòðàíèöà äà å âèíàãè ïðåäñòàâÿíî íà åäíî è ñúùî ìÿñòî âúâ âñè÷êè âúòðåøíè ñòðàíèöè;
 3. êîãàòî íà îïðåäåëåíà èíòåðíåò ñòðàíèöà å ïðåäñòàâåíà ãðóïà îò åëåêòðîííè ïðåïðàòêè, âñÿêà îò ïðåïðàòêèòå äà å îòäåëåíà îò îñòàíàëèòå íàé-ìàëêî ñ åäèí ïå÷àòåí ñèìâîë ñúñ ñúùèÿ ðàçìåð êàòî ñèìâîëèòå íà åëåêòðîííàòà ïðåïðàòêà.
 ×ë. 40. (1) (Ïðåäèøåí òåêñò íà ÷ë. 40 - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ñúäúðæàíèåòî íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà îòãîâàðÿ íà ñëåäíèòå èçèñêâàíèÿ:
 1. âñÿêî ñúêðàùåíèå, êîåòî ñå èçïîëçâà â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà, äà èìà òî÷íî îïðåäåëåíèå, ïðåäøåñòâàùî óïîòðåáàòà íà ñúêðàùåíèåòî;
 2. ñïåöèôè÷íîòî ïðåäñòàâÿíå íà îïðåäåëåíà èíôîðìàöèÿ â èíòåðíåò ñòðàíèöàòà äà íå âúçïðåïÿòñòâà äîñòúïà äî ñúäúðæàíèåòî íà òàçè èíôîðìàöèÿ;
 3. åëåìåíòèòå íà òåêñòà íà èíòåðíåò ñòðàíèöàòà (çàãëàâèÿ, ïîäçàãëàâèÿ, ôðàçè è äðóãè) äà íå ñå èçïèñâàò ñ ãëàâíè áóêâè;
 4. (íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) ïðè âèçóàëèçèðàíå íà çàãëàâèÿ äà ñå èçïîëçâàò ñòèëîâå çà çàãëàâèÿ.
 (2) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ñúäúðæàíèåòî â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà ñå âèçóàëèçèðà ÷ðåç èçïîëçâàíå íà HTML.
 (3) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Çà îñèãóðÿâàíå íà âúçìîæíîñò çà îòïå÷àòâàíå íà HTML ñúäúðæàíèåòî íà âúòðåøíèòå ñòðàíèöè äà ñå èçïîëçâàò êàñêàäíè ñòèëîâå ("cascading style sheets") çà îñèãóðÿâàíå íà âúçìîæíîñò çà ïå÷àò.
 (4) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Èçïîëçâàíåòî íà äðóãè ñðåäñòâà, ðàçëè÷íè îò òåçè ïî àë. 2 è 3, çà âèçóàëèçèðàíå íà ñúäúðæàíèåòî ñå äîïóñêà ñàìî ïî èçêëþ÷åíèå. Â òåçè ñëó÷àè:
 1. òåêñòîâåòå òðÿáâà äà ñà â íåñåðèôíè øðèôòîâå ñ ìèíèìàëåí ðàçìåð 12 ïóíêòà;
 2. òåêñòîâåòå òðÿáâà äà ñà ïîäðàâíåíè âëÿâî;
 3. äà ñå îñèãóðè äîñòàòú÷íî ïðàçíî ïðîñòðàíñòâî ìåæäó îòäåëíèòå åëåìåíòè â ñúäúðæàíèåòî;
 4. ãîëåìè áóêâè èëè êóðñèâ òðÿáâà äà ñå èçïîëçâàò ñàìî ïî èçêëþ÷åíèå;
 5. ñå èçïîëçâà ïîä÷åðòàâàíå åäèíñòâåíî çà îáîçíà÷àâàíå íà åëåêòðîííè ïðåïðàòêè;
 6. âñè÷êè åëåêòðîííè ïðåïðàòêè òðÿáâà äà áúäàò ïîñî÷åíè â áåëåæêà ïîä ëèíèÿ.
 (5) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè ïóáëèêóâàíå íà äîêóìåíòè âúâ ôîðìàò "PDF" ("Portable Document Format") òðÿáâà:
 1. äà ñå èçïîëçâàò èíñòðóìåíòè, êîèòî îñèãóðÿâàò òÿõíàòà äîñòúïíîñò;
 2. äà ñå äîáàâÿ àëòåðíàòèâíî òåêñòîâî îïèñàíèå êúì âñÿêà ãðàôèêà â äîêóìåíòà;
 3. äà ñå îáîçíà÷àâàò çàãëàâèÿòà è äðóãèòå ñòèëîâå â äîêóìåíòà;
 4. äà ñå èçïîëçâàò èíñòðóìåíòè, êîèòî ïîçâîëÿâàò ïîääúðæàíå íà òàáëèöà íà ñúäúðæàíèåòî.
 (6) (Íîâà - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Ïðè ïóáëèêóâàíå íà ïðåçåíòàöèè â èíòåðíåò ñòðàíèöèòå:
 1. ñå èçïîëçâàò êðàòêè êîíêðåòíè òåêñòîâå è ñúäúðæàíèå, ñòðóêòóðèðàíî â ñïèñúöè è òî÷êè;
 2. ñå îñèãóðÿâà äîñòàòú÷íî ïðàçíî ïðîñòðàíñòâî â îòäåëíèòå ñëàéäîâå;
 3. ñå èçïîëçâàò òåêñòîâå ñ ìèíèìàëåí ðàçìåð íà øðèôòà 24 ïóíêòà;
 4. â ïîëåòî çà áåëåæêè ñå äàâà ïîäðîáíî îïèñàíèå íà ñúäúðæàíèåòî íà ñëàéäà è èçïîëçâàíèòå ãðàôèêè.
 ×ë. 40à. (Íîâ - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) (1) Ôóíêöèîíàëíîñòòà íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà ìîæå äà ñå èçïúëíÿâà èçöÿëî ïîñðåäñòâîì êëàâèàòóðà áåç îãðàíè÷åíèÿ âúâ âðåìåòî ìåæäó íàòèñêàíåòî íà êëàâèøèòå.
 (2) Ôóíêöèîíàëíîñòòà íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå òðÿáâà äà ïîçâîëÿâà íà ïîòðåáèòåëÿ:
 1. äà ïðîìåíÿ ðàçìåðà íà øðèôòà;
 2. äà ïðîìåíÿ öâåòîâåòå â áðàóçúðà;
 3. äà ñïèðà âñè÷êè àíèìèðàíè è äâèæåùè ñå åëåìåíòè.
Ãëàâà ÷åòâúðòà
ÈÇÈÑÊÂÀÍÈß ÎÒÍÎÑÍÎ ÏÐÈÅÌÀÍÅÒÎ È ÈÇÏÐÀÙÀÍÅÒÎ ÍÀ ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈ ÄÎÊÓÌÅÍÒÈ ÎÒ
ÄÎÑÒÀÂ×ÈÖÈÒÅ ÍÀ ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈ ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÒÈÂÍÈ ÓÑËÓÃÈ

Ðàçäåë I
Íà÷èíè çà ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè

 ×ë. 41. (1) Ïîëó÷àòåëèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè çàÿâÿâàò åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà ÷ðåç èçïðàùàíå íà åëåêòðîíåí äîêóìåíò â íîðìàòèâíîóñòàíîâåíàòà çà ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà ôîðìà.
 (2) Çàÿâèòåëÿò ñå èäåíòèôèöèðà ÷ðåç åëåêòðîíåí ïîäïèñ ñúãëàñíî Çàêîíà çà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò è åëåêòðîííèÿ ïîäïèñ. 
(3) Êîãàòî çàêîí äîïóñêà ïîëçâàíåòî íà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà äà ñå èçâúðøâà áåç èäåíòèôèöèðàíå íà çàÿâèòåëÿ, ïîäïèñâàíå íà äîêóìåíòà íå ñå èçèñêâà.
 ×ë. 42. (1) Åëåêòðîííîòî èçÿâëåíèå ñå ñ÷èòà ïîëó÷åíî îò äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñ ïîñòúïâàíåòî ìó â íåãîâàòà èíôîðìàöèîííà ñèñòåìà èëè â åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
 (2) Êîãàòî àäìèíèñòðàòèâíèÿò îðãàí å âúçëîæèë ïðèåìàíåòî íà çàÿâëåíèÿòà è äðóãèòå åëåêòðîííè äîêóìåíòè, íåîáõîäèìè çà ïîëçâàíå íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà, äà ñå èçâúðøâà ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë ïî ÷ë. 3, àë. 1 , èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà åäèííèÿ ïîðòàë ñå ñ÷èòà çà èíôîðìàöèîííà ñèñòåìà íà äîñòàâ÷èêà.
 (3) Ðèñêúò îò ãðåøêè ïðè ïðåäàâàíå íà èçÿâëåíèåòî êúì äîñòàâ÷èêà íà óñëóãàòà å çà çàÿâèòåëÿ.
 ×ë. 43. (1) Ïîäàâàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè, ñâúðçàíè ñ èçâúðøâàíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, îò ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå ñå îñúùåñòâÿâà:
 1. îíëàéí ïî ñòàíäàðòèçèðàí ïðîòîêîë ÷ðåç ïóáëè÷íîäîñòúïíî óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå;
 2. ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
 (2) Ïî èçêëþ÷åíèå ñå äîïóñêà ïîäàâàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè:
 1. ÷ðåç åëåêòðîííà ïîùà;
 2. íà îïòè÷åí, ìàãíèòåí èëè äðóã íîñèòåë.
 ×ë. 44. (1) Èçãîòâÿíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè çà çàÿâÿâàíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå èçâúðøâà ÷ðåç ïðîãðàìíî ïðèëîæåíèå, êîåòî òðÿáâà äà îñèãóðÿâà âúçìîæíîñò çà ñúçäàâàíå íà äîêóìåíòà ñúãëàñíî ôîðìàëèçèðàíîòî ìó îïèñàíèå, âïèñàíî â ðåãèñòúðà íà èíôîðìàöèîííèòå îáåêòè, êàêòî è çà ïúëíî, òî÷íî è âÿðíî ðåäàêòèðàíå íà ñúäúðæàíèåòî íà äàííèòå â äîêóìåíòà.
 (2) Ïðèëîæåíèåòî ïî àë. 1 òðÿáâà äà îñèãóðÿâà âúçìîæíîñò äîêóìåíòúò, ñúçäàäåí â ðåçóëòàò îò ïîïúëâàíåòî íà ôîðìóëÿðà ïî àë. 1, äà ñå ñúõðàíÿâà â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà çàÿâèòåëÿ, âêëþ÷èòåëíî êîãàòî å ïîäïèñàí.
 (3) (Èçì. - ÄÂ, áð. 48 îò 2013 ã.) Ïðèëîæåíèåòî ïî àë. 1 òðÿáâà äà å óäîñòîâåðåíî ïî ðåäà íà íàðåäáàòà ïî ÷ë. 43, àë. 2 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå.
×ë. 45. (1) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè îñèãóðÿâàò ñâîáîäåí äîñòúï çà ïîëçâàíå íà ïðèëîæåíèåòî ïî ÷ë. 44 .
 (2) Ïðèëîæåíèå ïî ÷ë. 44 ñå îñèãóðÿâà è ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë çà äîñòúï äî åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
Ðàçäåë II
Ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ÷ðåç ïóáëè÷íî äîñòúïíî óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå

 ×ë. 46. Ïîäàâàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå îñúùåñòâÿâà ÷ðåç ïóáëè÷íî äîñòúïíî óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå â Åäèííèÿ ïîðòàë çà äîñòúï äî åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè è â îôèöèàëíèòå èíòåðíåò ñòðàíèöè íà äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
×ë. 47. Ïðè ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ÷ðåç ïóáëè÷íî äîñòúïíî óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå ïðåç èíòåðíåò çà îáìåí ìåæäó ñúðâúðà íà èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà è áðàóçúðà íà ïîòðåáèòåëÿ òðÿáâà äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò HTTP 1. 1 ("HyperText Transfer Protocol"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 2616, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà Èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç þíè 1999 ã.
 ×ë. 48. (1) Ïðè ïîäàâàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå èçâúðøâàò ñëåäíèòå ïðîâåðêè:
 1. äàëè ïîäàâàíîòî çàÿâëåíèå å âúâ ôîðìàòà ïî ÷ë. 63 è ðàçìåðúò íà çàÿâëåíèåòî çàåäíî ñ ïðèëîæåíèÿòà íå íàäâèøàâà îïðåäåëåíèÿ îò àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí ðàçìåð çà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ïðåäîñòàâÿíè îò ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàöèÿ; îãðàíè÷åíèåòî íà ðàçìåðà íà ôàéëà ñå ïóáëèêóâà íà îôèöèàëíàòà èíòåðíåò ñòðàíèöà íà àäìèíèñòðàöèÿòà, ïðåäîñòàâÿùà óñëóãèòå;
 2. äàëè ïðèëîæåíèòå êúì çàÿâëåíèåòî äîêóìåíòè ñà âúâ ôîðìàòèòå ïî ÷ë. 65 ;
 3. äàëè ïîäàâàíîòî çàÿâëåíèå è ïðèëîæåíèÿòà êúì íåãî íå ñúäúðæàò âèðóñè è äðóã íåæåëàí ñîôòóåð ñúãëàñíî èçèñêâàíèÿòà íà íàðåäáàòà ïî ÷ë. 43, àë. 2 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå; 
4. äàëè ïîäàâàíîòî çàÿâëåíèå ñúäúðæà óíèêàëåí èäåíòèôèêàòîð íà çàÿâèòåëÿ è íà ïîëó÷àòåëÿ íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà, êîãàòî çàêîíúò èçèñêâà èäåíòèôèêàöèÿ çà ïðåäîñòàâÿíå íà ñúîòâåòíàòà óñëóãà;
 5. ïðîâåðêà äàëè çàÿâèòåëÿò å ïîñî÷èë åëåêòðîíåí ïîùåíñêè àäðåñ.
 (2) Ïðîâåðêèòå ïî àë. 1 ñå èçâúðøâàò àâòîìàòèçèðàíî.
×ë. 49. (1) Êîãàòî ïðîâåðêèòå ïî ÷ë. 48 ñà íåóñïåøíè, íà çàÿâèòåëÿ ñå èçïðàùà ñúîáùåíèå, ÷å ïîëó÷àâàíåòî íå ñå ïîòâúðæäàâà è ïðè÷èíèòå çà òîâà.
 (2) Ïúëíîòî ñúäúðæàíèå íà ñúîáùåíèåòî ïî àë. 1 ñå îïðåäåëÿ â íàðåäáàòà ïî ÷ë. 42, àë. 1 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå. 
(3) Âñè÷êè ïîñòúïèëè çàÿâëåíèÿ è ïðèëîæåíè êúì òÿõ äîêóìåíòè, ïî êîèòî å èçïðàòåíî ñúîáùåíèå ïî àë. 1, ñå ñúõðàíÿâàò â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà äîñòàâ÷èêà êàòî íåðåäîâíî ïîëó÷åíè.
 ×ë. 50. (1) Êîãàòî ïðîâåðêèòå ïî ÷ë. 48 ñà óñïåøíè, äîêóìåíòúò ñå ðåãèñòðèðà â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà àäìèíèñòðàöèÿòà êàòî ïîëó÷åí è ñå ãåíåðèðà è èçïðàùà ïîòâúðæäåíèå äî çàÿâèòåëÿ çà ïîëó÷àâàíåòî.
 (2) Ïîòâúðæäåíèåòî å åëåêòðîíåí äîêóìåíò, êîéòî ñúäúðæà ïîíå:
 1. ðåãèñòðàöèîíåí íîìåð;
 2. âðåìå íà ïîëó÷àâàíå íà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò;
 3. èíôîðìàöèÿ çà äîñòúï äî ïîëó÷åíèÿ åëåêòðîíåí äîêóìåíò è âñè÷êè ïðèëîæåíè êúì íåãî äîêóìåíòè; ïðè òåõíîëîãè÷íà âúçìîæíîñò è ïðè èçðàçåíî æåëàíèå íà çàÿâèòåëÿ ñå èçïðàùà è ñàìèÿò åëåêòðîíåí äîêóìåíò çàåäíî ñ ïðèëîæåíèòå äîêóìåíòè.
 (3) Ïúëíîòî ñúäúðæàíèå íà ïîòâúðæäåíèåòî ñå îïðåäåëÿ ñ íàðåäáàòà ïî ÷ë. 42, àë. 1 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå. 
(4) Òåêñòúò â ïîòâúðæäåíèåòî ñå èçïèñâà íà áúëãàðñêè åçèê, íà êèðèëèöà è ñ òðàíñëèòåðàöèÿ. Òåêñòúò íà ïîòâúðæäåíèåòî ñå èçïèñâà è íà àíãëèéñêè åçèê.
 (5) Ïîòâúðæäåíèåòî ñå èçïðàùà ïîäïèñàíî íà åëåêòðîííàòà ïîùà íà ïîäàòåëÿ, îñâåí àêî èçÿâëåíèåòî ñå ïîäàâà ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
×ë. 51. Äîêóìåíòèòå, ïîäàäåíè ïî åëåêòðîíåí ïúò, ñå ïðèåìàò îò ëèöà, îâëàñòåíè îò ñúîòâåòíèòå äîñòàâ÷èöè íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 ×ë. 52. (1) Ñëåä ïðèåìàíåòî íà âõîäÿùè åëåêòðîííî ïîäïèñàíè äîêóìåíòè ñå èçâúðøâà:
 1. àëãîðèòìè÷íà ïðîâåðêà çà öÿëîñòíîñò (èíòåãðèòåò) íà ïîëó÷åíèÿ åëåêòðîíåí äîêóìåíò;
 2. ïðîâåðêà íà âàëèäíîñòòà íà óäîñòîâåðåíèåòî çà åëåêòðîíåí ïîäïèñ ÷ðåç:
 à) ïðîâåðêà íà ïåðèîäà íà âàëèäíîñò, âïèñàí â óäîñòîâåðåíèåòî;
 á) ïðîâåðêà íà âèäà íà óäîñòîâåðåíèåòî è íàëè÷èåòî íà ïðåäâèäåíèòå â çàêîíà ðåêâèçèòè;
 â) ïðîâåðêà íà íàëè÷èåòî íà àâòîð è òèòóëÿð íà åëåêòðîííîòî èçÿâëåíèå è âïèñàíàòà â óäîñòîâåðåíèåòî ïðåäñòàâèòåëíà âëàñò íà àâòîðà, êîãàòî óäîñòîâåðåíèåòî å èçäàäåíî ñ òàêèâà ðåêâèçèòè;
 ã) ïðîâåðêà íà âàëèäíîñòòà íà óäîñòîâåðåíèåòî â ñïèñúêà íà ïðåêðàòåíèòå óäîñòîâåðåíèÿ (CRL), ñúõðàíÿâàí îò äîñòàâ÷èêà íà óäîñòîâåðèòåëíè óñëóãè;
 3. ïðîâåðêà äàëè èçÿâëåíèåòî å íàïðàâåíî îò èìåòî íà ñúîòâåòíèÿ òèòóëÿð - ïîëó÷àòåë íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà;
 4. ïðîâåðêà äàëè äîêóìåíòèòå ñå ïîäàâàò ÷ðåç ïîñðåäíèê ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 (2) Ïðîâåðêèòå ïî àë. 1 ìîæå äà ñå èçâúðøâàò àâòîìàòèçèðàíî.
×ë. 53. Ëèöàòà, îñúùåñòâÿâàùè ïðîâåðêàòà ïî ÷ë. 52, ò. 3 , ñà äëúæíè äà ïðèëàãàò ñèãóðåí ìåõàíèçúì çà ïðîâåðêà íà ïîäïèñà, îòãîâàðÿù íà èçèñêâàíèÿòà íà ÷ë. 17, àë. 2 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò è åëåêòðîííèÿ ïîäïèñ.
 ×ë. 54. Êîãàòî ïîëó÷åí åëåêòðîíåí äîêóìåíò å âïèñàí â ðåãèñòúðà íà èíôîðìàöèîííèòå îáåêòè, ñå èçâúðøâà ïðîâåðêà çà ñúîòâåòñòâèå ñ èçèñêâàíèÿòà íà ðåãèñòðàöèÿòà ìó.
×ë. 55. (1) Ïðîâåðêà íà ñàìîëè÷íîñòòà íà çàÿâèòåëÿ ïðè ïîäàâàíå íà çàÿâëåíèå ïî åëåêòðîíåí ïúò ñå èçâúðøâà íåçàáàâíî îò äîñòàâ÷èêà ÷ðåç:
 1. ñúïîñòàâÿíå íà èìåòî íà çàÿâèòåëÿ, ïîñî÷åí â çàÿâëåíèåòî, è èìåòî íà àâòîðà, ñúäúðæàùî ñå â óäîñòîâåðåíèåòî çà åëåêòðîíåí ïîäïèñ, è
 2. ïðîâåðêà â ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàöèÿ, îòãîâàðÿùà çà ëè÷íàòà ðåãèñòðàöèÿ íà ôèçè÷åñêè ëèöà, äàëè íà óíèêàëíèÿ èäåíòèôèêàòîð íà çàÿâèòåëÿ, ïîñî÷åí â çàÿâëåíèåòî, ñúîòâåòñòâà èìå íà ôèçè÷åñêî ëèöå ñ óñòàíîâåíîòî ïî ò. 1 èìå.
 (2) Ïðîâåðêàòà íà ñàìîëè÷íîñòòà ñå èçâúðøâà çà âñè÷êè ôèçè÷åñêè ëèöà, îòíîñíî êîèòî ñå çàÿâÿâàò îáñòîÿòåëñòâà è ñà èäåíòèôèöèðàíè ñ óíèêàëåí èäåíòèôèêàòîð. Ïðîâåðêàòà çà èäåíòè÷íîñò íà þðèäè÷åñêèòå ëèöà ñå èçâúðøâà ÷ðåç ïðîâåðêà â ñúîòâåòíèòå ðåãèñòðè íà þðèäè÷åñêèòå ëèöà.
 (3) Ïðè íàëè÷èå íà òåõíîëîãè÷íà âúçìîæíîñò ïðîâåðêèòå ïî àë. 1 è 2 ñå èçâúðøâàò àâòîìàòèçèðàíî. Ïðè ëèïñà íà âúçìîæíîñò çà àâòîìàòèçèðàíà ïðîâåðêà òÿ ñå èçâúðøâà îò ñúîòâåòíî óïúëíîìîùåíî ëèöå.
 (4) Êîãàòî çàÿâèòåëÿò íÿìà óíèêàëåí èäåíòèôèêàòîð, ïðîâåðêà ïî àë. 1, ò. 2 íå ñå èçâúðøâà.
 (5) Êîãàòî äîñòúïúò çà ïîëçâàíå íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà ñå îñúùåñòâÿâà ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè, èäåíòèôèêàöèÿòà íà çàÿâèòåëÿ ñå îïðåäåëÿ ñ íàðåäáàòà ïî ÷ë. 41, àë. 2 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå, à ïðîâåðêà ïî àë. 1 íå ñå èçâúðøâà.
 (6) Ïðîâåðêà ïî àë. 1 íå ñå èçâúðøâà ïðè ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè â ñëó÷àèòå ïî ðàçäåë VI íà òàçè ãëàâà.
Ðàçäåë III
Ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè

×ë. 56. (1) Ïîäàâàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå îñúùåñòâÿâà ÷ðåç ñïåöèàëíî ïðèëîæåíèå çà âðúçêà.
 (2) Èçèñêâàíèÿòà êúì èíòåðôåéñèòå çà âðúçêà ïðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå îïðåäåëÿò ñ íàðåäáàòà ïî ÷ë. 41, àë. 2 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå. 
(3) Çà ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ïðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå èçèñêâà ðåãèñòðàöèÿ ïî ðåäà íà íàðåäáàòà ïî àë. 2.
×ë. 57. (1) Ïðè ïðèåìàíåòî íà âõîäÿùè åëåêòðîííî ïîäïèñàíè äîêóìåíòè â àäìèíèñòðàöèèòå ñå èçâúðøâàò ïðîâåðêèòå ïî ÷ë. 52 è ñëåäâàùèòå.
 (2) Ïðîâåðêàòà ïî ÷ë. 54 ñå èçâúðøâà îò åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè.
Ðàçäåë IV
Ïîäàâàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ÷ðåç åëåêòðîííà ïîùà è ïî äðóãè ñïîñîáè

 ×ë. 58. (1) Åëåêòðîííè äîêóìåíòè ìîãàò äà ñå èçïðàùàò è ïîëó÷àâàò ÷ðåç åëåêòðîííà ïîùà ïðè ñïàçâàíå èçèñêâàíèÿòà íà íàðåäáàòà.
 (2) Âñåêè àäìèíèñòðàòèâåí îðãàí îïîâåñòÿâà ÷ðåç îôèöèàëíàòà ñè èíòåðíåò ñòðàíèöà è ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë çà äîñòúï äî åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè îôèöèàëíèòå àäðåñè íà åëåêòðîííà ïîùà, íà êîèòî ìîãàò äà ñå èçïðàùàò åëåêòðîííè äîêóìåíòè êúì íåÿ.
×ë. 59. Ïðè ïðèåìàíåòî ÷ðåç åëåêòðîííà ïîùà íà âõîäÿùè åëåêòðîííî ïîäïèñàíè äîêóìåíòè ñå èçâúðøâàò ïðîâåðêèòå ïî ÷ë. 52 è ñëåäâàùèòå.
×ë. 60. Åëåêòðîííè äîêóìåíòè, èçïðàòåíè ÷ðåç åëåêòðîííà ïîùà, íå ìîãàò äà ñå èçïðàùàò â êðèïòèðàí âèä.
 ×ë. 61. Ïðè îñîáåíè èçèñêâàíèÿ çà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè àäìèíèñòðàòèâíèÿò îðãàí ìîæå ñúñ ñâîé àêò äà îïðåäåëè çà íóæäèòå íà äâóñòðàííèòå îòíîøåíèÿ ñ äðóã àäìèíèñòðàòèâåí îðãàí ëèöå, îñúùåñòâÿâàùî ïóáëè÷íè ôóíêöèè, èëè îðãàíèçàöèÿ, ïðåäîñòàâÿùà îáùåñòâåíè óñëóãè, ñïåöèàëåí àäðåñ çà åëåêòðîííà ïîùà.
 ×ë. 62. (1) Åëåêòðîííè äîêóìåíòè ìîãàò äà ñå ïîäàâàò íà âúíøåí íîñèòåë ñúñ çàïîâåä íà ðúêîâîäèòåëÿ íà âåäîìñòâîòî.
 (2) Åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè òðÿáâà äà ñå çàïèñâàò è ïîäàâàò íà ñëåäíèòå âèäîâå âúíøíè íîñèòåëè:
 1. îïòè÷åí äèñêîâ íîñèòåë (CD - R/RW) ñ òåõíè÷åñêè ïàðàìåòðè: 3.5" èëè 5.25" è ôàéëîâà ñòðóêòóðà ïî ñòàíäàðò ISO9660:1988 - ECMA-119 (Volume and file structure of CD-ROM for information interchange - Ðàçìåð è ôàéëîâà ñòðóêòóðà íà îïòè÷åí äèñê çà îáìåí íà èíôîðìàöèÿ), ïðèåò îò Ìåæäóíàðîäíàòà îðãàíèçàöèÿ ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ (ISO - International Standardization Organization) ïðåç 1998 ã.;
 2. îïòè÷åí äèñêîâ íîñèòåë (DVD +/- R/RW) ñ òåõíè÷åñêè ïàðàìåòðè: 3.5" èëè 5.25" è ôàéëîâà ñòðóêòóðà ïî ñòàíäàðò ISO/IEC DTR 18002, ECMA TR/71 (DVD read-only disk - File system specifications - Îïòè÷åí äèñê ñàìî çà ÷åòåíå - ñïåöèôèêàöèÿ íà ôàéëîâàòà ñèñòåìà), ïðèåò îò Ìåæäóíàðîäíàòà îðãàíèçàöèÿ ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ (ISO - International Standardization Organization) ïðåç þëè 1997 ã.;
 3. âúíøíà ïàìåò USB ("Universal Serial Bus"), îòãîâàðÿùà íà Ñïåöèôèêàöèÿ USB 2.0 è ñë., ïðèåòà ïðåç àïðèë 2000 ã. îò USB-IF ("Universal Serial Bus Implementation Forum - Âíåäðèòåëñêè ôîðóì çà óíèâåðñàëíàòà ñåðèéíà ìàãèñòðàëà").
 (3) Ïðè ïðèåìàíå íà äîêóìåíòè íà âúíøåí íîñèòåë çàäúëæèòåëíî ñå èçâúðøâà èíäèâèäóàëíà àíòèâèðóñíà ïðîâåðêà ïðåäè äåëîâîäíàòà îáðàáîòêà.
 (4) Ñëåä ïðåíàñÿíå íà ñúäúðæàíèåòî íà ïîäàâàíèòå åëåêòðîííè äîêóìåíòè â àäìèíèñòðàòèâíàòà èíôîðìàöèîííà ñèñòåìà íà àäìèíèñòðàöèÿòà âúíøíèÿò íîñèòåë ñå âðúùà íà ïðèíîñèòåëÿ.
Ðàçäåë V
Ôîðìàòè, íà êîèòî òðÿáâà äà îòãîâàðÿò åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè, ïðèåìàíè îò äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè

 ×ë. 63. (1) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà îñèãóðÿò âúçìîæíîñò çà ïðèåìàíåòî íà åëåêòðîííèòå èçÿâëåíèÿ íà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå êàòî åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñúñ ñòðóêòóðèðàíî ñúäúðæàíèå â XML ôîðìàò.
 (2) Äîêóìåíòèòå ïî àë. 1 òðÿáâà äà ñå ðåãèñòðèðàò â ðåãèñòúðà íà èíôîðìàöèîííèòå îáåêòè.
×ë. 64. Ïðè ïðèåìàíåòî íà äîêóìåíòè ñ íåñòðóêòóðèðàíî ñúäúðæàíèå òðÿáâà äà ñå èçïîëçâàò ñòàíäàðòè çà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè, âïèñàíè â ðåãèñòúðà íà ñòàíäàðòèòå.
 ×ë. 65. Çà íóæäèòå íà ïîëçâàíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå äîïóñêà ïðèåìàíåòî íà ñëåäíèòå çàòâîðåíè ôàéëîâè ôîðìàòè íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñ íåñòðóêòóðèðàíî ñúäúðæàíèå:
 1. ôàéëîâè ôîðìàòè, êîèòî èìàò âúçìîæíîñòòà äà âêëþ÷àò â ñåáå ñè åëåêòðîíåí ïîäïèñ:
 à) "pdf" ( Adobe Portable Document Format, ñúçäàäåí îò êîìïàíèÿòà Adobe);
 á) "doc" (Document Format, ñúçäàäåí îò êîìïàíèÿòà Microsoft);
 â) "xls" (Excel Sheet Format, ñúçäàäåí îò êîìïàíèÿòà Microsoft);
 ã) "eml" (EML Format çà åëåêòðîííà ïîùà, ñúçäàäåí îò êîìïàíèÿòà Microsoft);
 2. ôàéëîâè ôîðìàòè, êîèòî íÿìàò âúçìîæíîñòòà äà âêëþ÷àò â ñåáå ñè åëåêòðîíåí ïîäïèñ:
 à) ñòàíäàðòèçèðàí ôîðìàò "p7s" (ïî ñòàíäàðò PKCS#7 (Public Key Cryptography Standard - Ñòàíäàðò çà êðèïòîãðàôèÿ íà ïóáëè÷íèÿ êëþ÷) íà RSA Data Security, ïðèåò ñ Ïðåïîðúêà RFC 2315 íà IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà Èíòåðíåò èíæåíåðèíã) îò ìàðò 1998 ã., êàïñóëèðàù åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè è îòäåëåíèÿ åëåêòðîíåí ïîäïèñ ("detached signature");
 á) ôîðìàò "ats", êàïñóëèðàù åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè, îòäåëåíèÿ åëåêòðîíåí ïîäïèñ, êàêòî è äðóãè óäîñòîâåðåíèÿ ("time-stamp tokens", "certificate status" è äð.);
 3. ôàéëîâè ôîðìàòè, ïîäïèñàíè è ñâúðçàíè ñ åëåêòðîíåí ïîäïèñ ïîñðåäñòâîì "PKCS#7" è "ATS" ñ âêëþ÷åíî ñúäúðæàíèå íà ôàéëà:
 à) "sxw" ( ñúçäàäåíè ñúñ ñðåäñòâàòà íà Open Office);
 á) "txt" (òåêñòîâè ôàéëîâå â ASCII 7-áèòîâ ôîðìàò, unicode ôîðìàò, êîäèðàí â 8-áèòîâî UTF-8 èëè CP1251 ïðåäñòàâÿíå);
 â) "rtf" (Rich Text Format v1.6, v1.7, v1.8 è ñë. òåêñòîâè ôàéëîâå);
 ã) "jpg", "jpeg" (JPEG JFIF v1.02 è ñë. ðàñòåðíè ãðàôè÷íè ôàéëîâå);
 ä) "j2k", "jpx", "jp2" (JPEG 2000, JP2 èëè JPX ðàñòåðíè ãðàôè÷íè ôàéëîâå);
 å) "png" (PNG v1.2 è ñë. ðàñòåðíè ãðàôè÷íè ôàéëîâå);
 æ) "tiff" (TIFF rev. 6.0 è ñë. ðàñòåðíè ãðàôè÷íè ôàéëîâå).
Ðàçäåë VI
Óñòàíîâÿâàíå íà èíòåãðèòåò è àâòîðñòâî â ñëó÷àèòå, êîãàòî íå ñå èçèñêâà åëåêòðîíåí ïîäïèñ

×ë. 66. (1) Êîãàòî â íîðìàòèâåí àêò çà ïðåäîñòàâÿíåòî íà àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè å ïðåäâèäåíî óñòàíîâÿâàíå íà àâòîðñòâîòî íà èçÿâëåíèÿ, íî íå ÷ðåç ñàìîðú÷åí ïîäïèñ, çà íóæäèòå íà ïðåäîñòàâÿíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè àâòîðñòâîòî ñå óñòàíîâÿâà ÷ðåç îáîçíà÷åíîòî â åëåêòðîííîòî èçÿâëåíèå èìå, ñúîòâåòíî íàèìåíîâàíèå, íà çàÿâèòåëÿ.
 (2) Àêî íîðìàòèâåí àêò íå èçèñêâà óñòàíîâÿâàíå íà àâòîðñòâî íà èçÿâëåíèÿ çà íóæäèòå íà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ïðîâåðêà çà àâòîðñòâî íå ñå èçâúðøâà.
×ë. 67. (1) Èíòåãðèòåòúò íà ïðåäàâàíèòå åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ çà íóæäèòå íà ïðåäîñòàâÿíåòî íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ïðåç èíòåðíåò ÷ðåç óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå ñå îñúùåñòâÿâà ÷ðåç ïðîòîêîëà HTTP.
 (2) Â ñëó÷àÿ ïî àë. 1 çà óñòàíîâÿâàíå íà âðúçêà ñ ïîëçâàòåëÿ íà óñëóãàòà òðÿáâà äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò SSL ("Secure Socket Layer - Ñëîé íà ñèãóðíîòî ñúåäèíåíèå") âåðñèÿ 3.0 è ñë., îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 2246, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà Èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ÿíóàðè 1999 ã.
×ë. 68. Âñè÷êè äîñòàâ÷èöè íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà èçïîëçâàò óäîñòîâåðåíèÿ çà èäåíòèôèöèðàíå íà ñúðâúðèòå, íà êîèòî ñà ðàçïîëîæåíè îôèöèàëíèòå èíòåðíåò ñòðàíèöè èëè íà êîèòî ñà ðàçïîëîæåíè èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè, ïîñðåäñòâîì êîèòî ñå ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
×ë. 69. Çà îñèãóðÿâàíå èíòåãðèòåòà íà ïðåäàâàíèòå åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ, èçïðàùàíè îò çàÿâèòåëÿ ïî åëåêòðîííà ïîùà ïî íà÷èíà ïî ÷ë. 10, ò. 4 , ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò ïî ÷ë. 10, ò. 6 .
×ë. 70. Èíòåãðèòåòúò íà ïðåäàâàíèòå êúì äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ ÷ðåç âúíøíè íîñèòåëè ñå îñèãóðÿâà îò ïîëó÷àòåëÿ íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà.
Ðàçäåë VII
Íà÷èíè çà èçïðàùàíå íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè îò äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè è ôîðìàòè íà èçõîäÿùèòå åëåêòðîííè äîêóìåíòè

×ë. 71. (1) Ïîëó÷àòåëÿò íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà å äëúæåí äà ïðèåìà åëåêòðîííèòå èçÿâëåíèÿ îò äîñòàâ÷èêà çà ïîòâúðæäàâàíå íà ïîëó÷àâàíåòî è çà ðåçóëòàòà îò ïðîâåðêàòà íà ðåäîâíîñòòà íà ïîäàäåíèòå äîêóìåíòè.
 (2) Ïîëó÷àòåëÿò íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà ìîæå äà ñå ñúãëàñè äà ïðèåìà åëåêòðîííèòå èçÿâëåíèÿ, ñâúðçàíè ñ èñêàíàòà óñëóãà, èëè âñè÷êè åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ îò ñúîòâåòíèÿ äîñòàâ÷èê.
 ×ë. 72. Èçïðàùàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè äî ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå çà íóæäèòå íà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ìîæå äà ñå îñúùåñòâÿâà:
 1. ÷ðåç åëåêòðîíåí ïîùåíñêè àäðåñ;
 2. îíëàéí ÷ðåç ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ, äîñòúïåí ÷ðåç óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå ïî âðåìå íà êîìóíèêàöèîííàòà ñåñèÿ çà ïîäàâàíå íà çàÿâëåíèåòî çà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà;
 3. ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
×ë. 73. (1) ×ðåç åëåêòðîííà ïîùà ñå èçïðàùàò:
 1. ïîòâúðæäåíèÿòà îò ñòðàíà íà äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè çà ïîëó÷åíè åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ îò ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå;
 2. äðóãè åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ îò äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ñâúðçàíè ñ ïðåäîñòàâÿíåòî íà óñëóãèòå.
 (2) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè îáÿâÿâàò ñâîèòå ïóáëè÷íè åëåêòðîííè ïîùåíñêè àäðåñè, ÷ðåç êîèòî ùå èçïðàùàò åëåêòðîííè äîêóìåíòè äî ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå çà íóæäèòå íà ïðåäîñòàâÿíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 ×ë. 74. (1) Ïîëó÷àòåëÿò íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà å äëúæåí äà ïîñî÷è àäðåñ íà åëåêòðîííà ïîùà çà ïîëó÷àâàíå íà åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ îò äîñòàâ÷èêà.
 (2) Àêî ïîëó÷àòåëÿò å ïðîìåíèë àäðåñà, áåç äà å óâåäîìèë äîñòàâ÷èêà, èëè å ïîñî÷åí íåâåðåí èëè íåñúùåñòâóâàù àäðåñ íà åëåêòðîííà ïîùà, âñè÷êè ñúîáùåíèÿ, èçïðàòåíè íà ïîñî÷åíèÿ àäðåñ, ñå ñ÷èòàò íàäëåæíî ïîëó÷åíè.
×ë. 75. Ïîëó÷àòåëÿò íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà å äëúæåí äà ñúîáùè íà äîñòàâ÷èêà âñè÷êè ïðîìåíè â çàÿâåíèòå îáñòîÿòåëñòâà îòíîñíî ïðåäñòàâèòåëíàòà âëàñò, ñúãëàñèåòî çà ïðèåìàíå íà åëåêòðîííè èçÿâëåíèÿ è àäðåñ íà åëåêòðîííà ïîùà. Ïðîìÿíàòà èìà äåéñòâèå îò ìîìåíòà íà ñúîáùàâàíåòî.
 ×ë. 76. Åëåêòðîííèòå èçÿâëåíèÿ íà äîñòàâ÷èöèòå, àäðåñèðàíè äî ïîëó÷àòåëèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ñå èçïðàùàò íà àäðåñà íà åëåêòðîííàòà ïîùà ïî ÷ë. 74 .
 ×ë. 77. (1) Êîãàòî åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå èçïðàùàò îíëàéí ÷ðåç ïîòðåáèòåëñêè èíòåðôåéñ, äîñòúïåí ÷ðåç óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå, òå ñå èçïðàùàò çàäúëæèòåëíî è íà åëåêòðîííèÿ ïîùåíñêè àäðåñ íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà ïî ðåäà íà ÷ë. 76 .
 (2) Åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè, èçïðàòåíè ïî ðåäà íà ÷ë. 72, ò. 2 , ñå ñ÷èòàò ïîëó÷åíè ñ ïîñòúïâàíåòî èì â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà.
×ë. 78. (1) Êîãàòî çà èçïîëçâàíåòî íà åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè ñå ïîäàâàò îò ãðàæäàíèòå ïî ðåäà íà ÷ë. 46 , èçïðàùàíåòî íà ïîòâúðæäàâàíåòî íà ïîëó÷àâàíåòî ìîæå äà ñå èçâúðøâà àâòîìàòè÷íî è äà ñå èçïðàùà êàòî îáðàòíî ñúîáùåíèå ïðåç ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ ïî ðåäà íà ÷ë. 72, ò. 2 , áåç äà ñå ïîäïèñâà. Â òîçè ñëó÷àé èíôîðìàöèÿòà ïî ÷ë. 50, àë. 2, ò. 3 ñå ïðåäñòàâÿ êàòî åëåêòðîííà ïðåïðàòêà êúì ïîëó÷åíèÿ äîêóìåíò.
 (2) Èçïðàùàíåòî íà ïîòâúðæäàâàíåòî ïî íà÷èíà ïî àë. 1 íå èçêëþ÷âà çàäúëæåíèåòî çà èçïðàùàíåòî ìó ïî ðåäà íà ÷ë. 77 .
×ë. 79. (1) Êîãàòî åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñå èçïðàùàò ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè, òå ñå ñ÷èòàò ïîëó÷åíè ñ ïîñòúïâàíåòî èì â èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà.
 (2) Êîãàòî äîñòàâ÷èêúò íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè íå ìîæå äà èçïðàòè åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè, äîêóìåíòúò ñå èçïðàùà ïî ðåäà íà ÷ë. 77 .
 (3) Êîãàòî äîêóìåíòúò å ïîñòúïèë â åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè, íî íå ìîæå ÷ðåç íåÿ äà áúäå äîñòàâåí íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà, äîêóìåíòúò ñå èçïðàùà ïî ðåäà íà ÷ë. 77 àâòîìàòè÷íî îò åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
 (4) Â ñëó÷àèòå ïî àë. 2 è 3 åëåêòðîííèÿò äîêóìåíò ñå èçïðàùà íà åëåêòðîííà ïîùà íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà âúâ ôîðìàòà, óñòàíîâåí çà îáìåí íà ñòðóêòóðèðàíè åëåêòðîííè äîêóìåíòè, ïðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
×ë. 80. (1) Ïî èñêàíå íà ãðàæäàíèòå è îðãàíèçàöèèòå, êàêòî è çà íóæäèòå íà îáìåí íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ïî ÷ë. 61 åëåêòðîííè äîêóìåíòè ìîãàò äà ñå èçïðàùàò ïî èçêëþ÷åíèå íà âúíøíè íîñèòåëè ñ èçðè÷íà çàïîâåä íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí.
 (2) Åëåêòðîííèòå äîêóìåíòè ïî àë. 1 ìîãàò äà ñå çàïèñâàò íà âúíøíèòå íîñèòåëè ïî ÷ë. 62, àë. 2 .
×ë. 81. Çà íóæäèòå íà ïîëçâàíå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå äîïóñêà èçäàâàíåòî íà åëåêòðîííè äîêóìåíòè ñ íåñòðóêòóðèðàíî ñúäúðæàíèå è èçïðàùàíåòî èì íà ïîëó÷àòåëèòå íà óñëóãèòå â ñëåäíèòå ôàéëîâè ôîðìàòè:
 1. ôàéëîâè ôîðìàòè, êîèòî èìàò âúçìîæíîñòòà äà âêëþ÷àò â ñåáå ñè åëåêòðîíåí ïîäïèñ, ïîñî÷åíè â ÷ë. 65, ò. 1 , è ôîðìàò MIME ("Multipurpose Internet Mail Extensions - Ìíîãîöåëåâî ðàçøèðåíèå íà èíòåðíåò ïîùà"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêè RFC 2045 - 2049, ïðèåòè îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà Èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç íîåìâðè 1996 ã., çà ïðåíîñ íà åëåêòðîííè ñúîáùåíèÿ ïðåç èíòåðíåò;
 2. ôàéëîâè ôîðìàòè, êîèòî íÿìàò âúçìîæíîñòòà äà âêëþ÷àò â ñåáå ñè åëåêòðîíåí ïîäïèñ, ïîñî÷åíè â ÷ë. 65, ò. 2 ;
 3. ôàéëîâèòå ôîðìàòè, ïîäïèñàíè è ñâúðçàíè ñ åëåêòðîíåí ïîäïèñ ïîñðåäñòâîì PKCS#7 è ATS ñòàíäàðòèòå ñ âêëþ÷åíî ñúäúðæàíèå íà ôàéëà, ïîñî÷åíè â ÷ë. 65, ò. 3 .
Ðàçäåë VIII
Èçèñêâàíèÿ êúì ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè

×ë. 82. (1) Ïîñðåäíèê ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè å ëèöå, êîåòî ïðåäñòàâëÿâà ïî ïúëíîìîùíî ïîëó÷àòåëÿ íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè çà ïîëó÷àâàíå íà ñúîòâåòíàòà óñëóãà.
 (2) Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè íå ìîãàò äà ïðåäîñòàâÿò åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, çà êîèòî òå ïîñðåäíè÷àò.
 (3) Íå ìîæå äà áúäå ïîñðåäíèê ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ëèöå, êîåòî:
 1. å ëèøåíî îò ïðàâîòî äà óïðàæíÿâà äåéíîñò íà ïîñðåäíèê ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè;
 2. å îñúæäàíî çà óìèøëåí áàíêðóò;
 3. å îáÿâåíî â íåñúñòîÿòåëíîñò, îò êîåòî äà ñà îñòàíàëè íåóäîâëåòâîðåíè êðåäèòîðè.
 (4) Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ìîãàò äà èçâúðøâàò âñÿêàêâà äðóãà äåéíîñò ïî çàíÿòèå èëè èíöèäåíòíî.
 (5) Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ìîãàò äà ðåêëàìèðàò äåéíîñòòà ñè íà ïîñðåäíèöè.
×ë. 83. Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ìîãàò äà ïðåäîñòàâÿò óñëóãè ñ äîáàâåíà ñòîéíîñò. Óñëóãèòå ñ äîáàâåíà ñòîéíîñò íå ñà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ïî ñìèñúëà íà Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå è àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè íå íîñÿò îòãîâîðíîñò çà èñòèííîñòòà íà ðåçóëòàòèòå ïî òÿõ.
×ë. 84. (1) Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ìîãàò äà îãðàíè÷àò äåéíîñòòà ñè è äà ïðåäñòàâëÿâàò ñàìî îïðåäåëåíè ãðóïè ïîëó÷àòåëè íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 (2) Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè íå ìîãàò äà ïðåäñòàâëÿâàò ïîëó÷àòåëè íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, êîãàòî èçâúðøâàíîòî ïðåäñòàâèòåëñòâî áè äîâåëî äî êîíôëèêò íà èíòåðåñè èëè äî íàðóøàâàíå èíòåðåñèòå íà ïîëó÷àòåëèòå íà óñëóãèòå.
×ë. 85. Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà îñúùåñòâÿâàò äåéñòâèÿòà ïî ïðåäñòàâèòåëñòâîòî íåçàáàâíî, îñâåí àêî õàðàêòåðúò íà ïðåäîñòàâÿíàòà óñëóãà èçèñêâà ïðåäâàðèòåëíè äåéñòâèÿ.
×ë. 86. (1) Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ìîãàò äà îñúùåñòâÿâàò äåéíîñòòà ñè ñðåùó âúçíàãðàæäåíèå. Â òîçè ñëó÷àé òå ñà äëúæíè äà èíôîðìèðàò ïîëó÷àòåëÿ íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà îòíîñíî äúëæèìîòî âúçíàãðàæäåíèå ïî ÿñåí è ðàçáèðàåì íà÷èí ïðåäè âúçëàãàíå íà ïðåäñòàâèòåëñòâîòî.
 (2) Ðàçõîäèòå ïî ïðåäñòàâèòåëñòâîòî, âêëþ÷èòåëíî äúëæèìè äúðæàâíè òàêñè çà ïîëçâàíå íà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà, ñà çà ñìåòêà íà ïîëó÷àòåëÿ íà óñëóãàòà, îñâåí àêî å óãîâîðåíî äðóãî.
 ×ë. 87. Ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè îñúùåñòâÿâàò ñâîÿòà äåéíîñò, êàòî:
 1. (èçì. - ÄÂ, áð. 48 îò 2013 ã.) ðàçïîëàãàò ñ òåõíè÷åñêî îáîðóäâàíå è òåõíîëîãèè, êîèòî îñèãóðÿâàò íàäåæäíîñò íà èçïîëçâàíèòå ñèñòåìè, èíôîðìàöèîííà ñèãóðíîñò è îïåðàòèâíà ñúâìåñòèìîñò íà îñúùåñòâÿâàíèòå ÷ðåç òÿõ ïðîöåñè; àêî õàðàêòåðúò íà ïîñðåäíè÷åñòâîòî íàëàãà òîâà, ïîñðåäíèöèòå ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà èçïîëçâàò óäîñòîâåðåíè èíôîðìàöèîííè ñèñòåìè, êîèòî îòãîâàðÿò íà èçèñêâàíèÿòà çà îïåðàòèâíà ñúâìåñòèìîñò è èíôîðìàöèîííà ñèãóðíîñò, óñòàíîâåíè çà èíôîðìàöèîííèòå ñèñòåìè íà àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè, è äà ñïàçâàò âñè÷êè ïðàâèëà çà äîñòúï äî åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè;
 2. èìàò äîáðî ïîçíàâàíå íà çàêîíîäàòåëñòâîòî è ïðèíöèïèòå, ñâúðçàíè ñ åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå;
 3. èíôîðìèðàò ïîëó÷àòåëèòå íà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè çà óñëîâèÿòà è îñîáåíîñòèòå íà ïîëó÷àâàíåòî èì, âêëþ÷èòåëíî çà àêòîâåòå - ðåçóëòàò îò óñëóãèòå, êàêòî è çà ïðîöåäóðèòå çà ïîäàâàíå íà æàëáè è çà ðåøàâàíå íà ñïîðîâå âúâ âðúçêà ñúñ ñúîòâåòíèòå óñëóãè;
 4. êîãàòî îñúùåñòâÿâàò ïîñðåäíè÷åñòâîòî, ïðîâåðÿâàò ÷ðåç äîïóñòèìèòå ñðåäñòâà ñàìîëè÷íîñòòà, ñúîòâåòíî èäåíòè÷íîñòòà, íà ïîëó÷àòåëÿ íà åëåêòðîííàòà óñëóãà è àêî å íåîáõîäèìî - äðóãè äàííè çà òåçè ëèöà, íåîáõîäèìè çà ïîëçâàíåòî íà óñëóãàòà;
 5. ïðèòåæàâàò óäîñòîâåðåíèå çà óíèâåðñàëåí åëåêòðîíåí ïîäïèñ, êîåòî äà áúäå èçïîëçâàíî âúâ âðúçêà ñ äåéíîñòòà èì íà ïîñðåäíèê ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
×ë. 88. Îòíîøåíèÿòà ìåæäó ïîñðåäíèêà ïðè åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè è òèòóëÿðÿ ñå óðåæäàò ñ ïèñìåí äîãîâîð. Àêî â íîðìàòèâåí àêò íå å ïðåäâèäåíî äðóãî, çà äîãîâîðà ñå ïðèëàãàò ïðàâèëàòà íà äîãîâîðà çà ïîðú÷êà.
Ãëàâà ïåòà
ÍÀ×ÈÍÈ ÇÀ ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈ ÐÀÇÏËÀÙÀÍÈß ÏÐÈ ÏÐÅÄÎÑÒÀÂßÍÅ ÍÀ
ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈ ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÒÈÂÍÈ ÓÑËÓÃÈ

×ë. 89. Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà ïðèåìàò ïëàùàíèÿ íà äúðæàâíè òàêñè, äàíúöè è äðóãè ïóáëè÷íè è ÷àñòíîïðàâíè çàäúëæåíèÿ âúâ âðúçêà ñ ïðåäîñòàâÿíèòå åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ÷ðåç:
 1. ïàðè÷íè ïðåâîäè, è
 2. åëåêòðîííè ïëàòåæíè èíñòðóìåíòè.
×ë. 90. (1) Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà ïðèåìàò óâåäîìëåíèå çà íàðåäåíî ïëàùàíå âúâ âðúçêà ñ åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà êàòî åëåêòðîííî ïîäïèñàí äîêóìåíò îò âèäà "Óâåäîìëåíèå çà íàðåäåíî ïëàùàíå", âïèñàí â ðåãèñòúðà íà èíôîðìàöèîííèòå îáåêòè.
 (2) Ìèíèñòúðúò íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà ñúãëàñóâà äîêóìåíòà ïî àë. 1 ñ Áúëãàðñêàòà íàðîäíà áàíêà ïðåäè âïèñâàíåòî ìó â ðåãèñòúðà íà èíôîðìàöèîííèòå îáåêòè.
 (3) Âïèñâàíåòî íà äîêóìåíòà ïî àë. 1 ñå èçâúðøâà ñëóæåáíî îò ìèíèñòúðà íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà.
 (4) Ïîëó÷àòåëèòå íà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè çàäúëæèòåëíî óêàçâàò â íàðåäèòåëíèÿ äîêóìåíò óíèêàëíèÿ ðåãèñòðîâ èäåíòèôèêàòîð íà óñëóãàòà ñúãëàñíî ÷ë. 16, àë. 4 , îñâåí êîãàòî ïëàùàíåòî ñå èçâúðøâà ñ áàíêîâà êàðòà ïðåç èíòåðíåò ÷ðåç èíòåãðèðàíî óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå.
×ë. 91. (1) Òúðãîâñêèòå áàíêè, êëîíîâåòå íà ÷óæäåñòðàííèòå áàíêè è ñèñòåìíèòå îïåðàòîðè íà ïëàòåæíè ñèñòåìè ñà äëúæíè äà èçïðàùàò íà äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè óâåäîìëåíèå çà âñÿêî íàðåäåíî ïëàùàíå çà åëåêòðîííàòà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà íåçàâèñèìî îò íà÷èíà íà ïëàùàíåòî.
 (2) Èçïðàùàíåòî íà åëåêòðîííèÿ äîêóìåíò äî äîñòàâ÷èêà íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñå îñúùåñòâÿâà ÷ðåç åäèííàòà ñðåäà çà îáìåí íà äîêóìåíòè.
×ë. 92. Äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè ñà äëúæíè äà îñèãóðÿò âúçìîæíîñò çà ïëàùàíå ñ áàíêîâè êàðòè ÷ðåç ïóáëè÷íî äîñòúïíîòî óåá áàçèðàíî ïðèëîæåíèå çà ïîäàâàíå íà çàÿâëåíèå çà åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà èëè çà çàïëàùàíå íà ïóáëè÷íè èëè ÷àñòíîïðàâíè çàäúëæåíèÿ êúì äîñòàâ÷èêà. Òàçè âúçìîæíîñò ñå îñèãóðÿâà è ÷ðåç åäèííèÿ ïîðòàë çà äîñòúï äî åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè.
 ×ë. 93. (Èçì. – ÄÂ, áð. 8 îò 2016 ã. ) Âúçìîæíîñòòà çà ïëàùàíå ïî åëåêòðîíåí ïúò íà äàíúê, òàêñà è äðóãî ïóáëè÷íî èëè ÷àñòíîïðàâíî çàäúëæåíèå êúì äîñòàâ÷èöèòå, êîåòî íå å ñâúðçàíî ñ êîíêðåòíà åëåêòðîííà àäìèíèñòðàòèâíà óñëóãà, ñå âïèñâà êàòî ñàìîñòîÿòåëíà óñëóãà â ðåãèñòúðà íà åëåêòðîííèòå óñëóãè è â Ðåãèñòúðà íà óñëóãèòå, ñúãëàñíî íàðåäáàòà ïî ÷ë. 5à, àë. 1 îò Çàêîíà çà àäìèíèñòðàöèÿòà.
×ë. 94. Äîñòàâ÷èêúò íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè òðÿáâà äà ïðåäîñòàâè íà îôèöèàëíàòà ñè èíòåðíåò ñòðàíèöà ïðèëîæåíèå-êàëêóëàòîð, äàâàùî âúçìîæíîñò íà ïîëó÷àòåëèòå íà óñëóãèòå äà èç÷èñëÿâàò ðàçìåðà íà äúëæèìè äàíúöè è òàêñè, ñâúðçàíè ñ ïîëçâàíèòå åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, âêëþ÷èòåëíî äà ñúçäàâàò ôîðìàëèçèðàí äîêóìåíò, ñúäúðæàù ïîäðîáíè äàííè çà èç÷èñëåíîòî ïëàùàíå.
×ë. 95. Ìèíèñòúðúò íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà è óïðàâèòåëÿò íà Áúëãàðñêàòà íàðîäíà áàíêà èçäàâàò ñúâìåñòíà èíñòðóêöèÿ ïî ïðèëàãàíåòî íà òàçè ãëàâà ñëåä ñúãëàñóâàíå ñ ìèíèñòúðà íà ôèíàíñèòå.
Ãëàâà øåñòà
ÎÒ×ÈÒÀÍÅ ÍÀ ÅÄÈÍÍÎ ÀÑÒÐÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÎ ÂÐÅÌÅ ÎÒ ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÈÒÅ ÑÈÑÒÅÌÈ ÍÀ
ÄÎÑÒÀÂ×ÈÖÈÒÅ ÍÀ ÅËÅÊÒÐÎÍÍÈ ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÀÒÈÂÍÈ ÓÑËÓÃÈ

 ×ë. 96. (1) Àäìèíèñòðàòèâíèòå îðãàíè, ëèöàòà, îñúùåñòâÿâàùè ïóáëè÷íè ôóíêöèè, è îðãàíèçàöèèòå, ïðåäîñòàâÿùè îáùåñòâåíè óñëóãè, ñà äëúæíè äà èçïîëçâàò èíôîðìàöèîííè ñèñòåìè, êîèòî îò÷èòàò àñòðîíîìè÷åñêîòî âðåìå ïî ñòàíäàðò UTC (Coordinated Universal Time), áàçèðàí íà Ïðåïîðúêà 460-4 "Standard Frequency and Time Signal Emissions - Ñòàíäàðòíà ÷åñòîòà è èçëú÷âàíå íà âðåìåâè ñèãíàë" îò 1986 ã. íà Ìåæäóíàðîäíèÿ ñúþç ïî òåëåêîìóíèêàöèè (ITU - International Telecommunications Union).
 (2) Àñòðîíîìè÷åñêîòî âðåìå çà íàñòúïâàíåòî íà ôàêòè ñ ïðàâíî èëè òåõíè÷åñêî çíà÷åíèå ñå îò÷èòà ñ òî÷íîñò äî ãîäèíà, äàòà, ÷àñ, ìèíóòà è ñåêóíäà, èçïèñàíè â ñúîòâåòñòâèå ñúñ ñòàíäàðòà ÁÄÑ ISO 8601:2006.
 (3) Âðåìåòî ñå îò÷èòà ïî íàöèîíàëíàòà ÷àñîâà çîíà (UTC+2).
 ×ë. 97. Çà ñèíõðîíèçàöèÿ íà ÷àñîâíèöèòå íà ìðåæîâèòå ñúðâúðè, èçïîëçâàíè îò äîñòàâ÷èöèòå íà åëåêòðîííè àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, òðÿáâà äà ñå èçïîëçâà ïðîòîêîëúò NTP V4 ("Network Time Protocol" âåðñèÿ 4.0 è ñë.), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 1305, ïðèåòà îò IETF (The Internet Engineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà Èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç ìàðò 1992 ã., êàòî ñå îñèãóðÿâà õðîíîìåòðè÷íà äåòåðìèíàöèÿ ñ âðåìåâàòà ñêàëà íà UTC èëè àíàëîãè÷åí.
 ×ë. 98. (1) Ïúðâè÷íèòå è âòîðè÷íèòå ñèíõðîíèçàöèîííè ñúðâúðè çà ñèíõðîíèçàöèÿ íà âðåìåòî â ìðåæàòà òðÿáâà äà ïðèëàãàò ïúëíèÿ íàáîð îò àëãîðèòìè, âêëþ÷åíè â Ïðåïîðúêàòà ïî ÷ë. 97 , äîêàòî ñúðâúðèòå, êîèòî ïîäëåæàò íà ñèíõðîíèçàöèÿ, ìîãàò äà ïðèëàãàò ïîäìíîæåñòâîòî îò àëãîðèòìè, ñúñòàâÿùè îïðîñòåíèÿ ïðîòîêîë SNTPv4 ("Simple Network Time Protocol"), îñíîâàí íà Ïðåïîðúêà RFC 2030, ïðèåòà îò IETF (The Internet Ångineering Task Force - Öåëåâà ãðóïà çà Èíòåðíåò èíæåíåðèíã) ïðåç îêòîìâðè 1996 ã.
 (2) Ïúðâè÷íèÿò ðåôåðåíòåí ñúðâúð ñå îñèãóðÿâà îò Ìèíèñòåðñòâîòî íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà.
×ë. 99. Çà ïúðâè÷åí ñèãíàë çà òî÷íîòî àñòðîíîìè÷åñêî âðåìå òðÿáâà äà ñå èçïîëçâàò ñëåäíèòå èçòî÷íèöè:
 1. ìèêðîâúëíîâèÿò ñèãíàë, èçëú÷âàí îò àòîìíèòå ÷àñîâíèöè íà GPS (Global Positioning System);
 2. ñèãíàëúò íà äúëãè âúëíè (77,5 KHz) ïî ñèñòåìàòà DCF (Data Code Format) íà åâðîïåéñêèÿ ïðåäàâàòåë DCF77, ðàçïîëîæåí âúâ Ôðàíêôóðò (ÔÐÃ) è èçïîëçâàù àòîìíèÿ ÷àñîâíèê íà Èíñòèòóòà ïî ìåòðîëîãèÿ â Áðóíñóèê;
 3. åòàëîíåí ñèãíàë îò Áúëãàðñêèÿ èíñòèòóò ïî ìåòðîëîãèÿ (ïðè íàëè÷èå íà ãîòîâíîñò).
ÄÎÏÚËÍÈÒÅËÍÀ ÐÀÇÏÎÐÅÄÁÀ

§ 1. Ïî ñìèñúëà íà òàçè íàðåäáà:
 1. "áðàóçúð" å ñîôòóåðíî ïðèëîæåíèå, êîåòî äàâà âúçìîæíîñò íà ïîòðåáèòåëÿ äà âèçóàëèçèðà è äîñòúïâà òåêñò, ãðàôèêà, ìóçèêà, åëåêòðîííè ïðåïðàòêè è äðóãè ðåñóðñè, ðàçïîëîæåíè íà èíòåðíåò ñòðàíèöè â èíòåðíåò èëè â ëîêàëíà ìðåæà.
 2. "èçïîëçâàåìîñò" å êà÷åñòâî íà èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà, îñèãóðÿâàùî íà ïîòðåáèòåëèòå óäîáñòâî è âúçìîæíîñò äà ïîñòèãíàò öåëèòå, çà êîèòî ïîëçâàò îïðåäåëåíà èíòåðíåò ñòðàíèöà, ñ äîñòàòú÷íà åôåêòèâíîñò, åôèêàñíîñò è óäîâëåòâîðåíîñò.
 3. "äîñòúïíîñò" å êà÷åñòâî íà èíôîðìàöèîííàòà ñèñòåìà, îñèãóðÿâàùî âúçìîæíîñòòà íà âñè÷êè ãðàæäàíè, íåçàâèñèìî îò âúçðàñòòà è ôèçè÷åñêèòå èì âúçìîæíîñòè, äà íàáëþäàâàò, ðàçáèðàò, óïðàâëÿâàò è êîíòàêòóâàò ïîñðåäñòâîì ïîòðåáèòåëñêè èíòåðôåéñ â èíòåðíåò.
 4. "ïîðòëåò" å ñòàíäàðòåí êîìïîíåíò îò ïîòðåáèòåëñêèÿ èíòåðôåéñ, êîéòî ñå âãðàæäà â ïîðòàë èëè èíòåðíåò ñòðàíèöà è ìîæå äà ñå íàñòðîéâà çà âèçóàëèçèðàíå íà ñúäúðæàíèå â îïðåäåëåí ôîðìàò.
 5. "ñúðâëåò" å ïðîãðàìíî ïðèëîæåíèå, êîåòî ñå èçïúëíÿâà íà ñúðâúð è îñèãóðÿâà îáðúùåíèÿ îò óåá áàçèðàíèÿ ïîòðåáèòåëñêè èíòåðôåéñ êúì ñúðâúðà.
ÏÐÅÕÎÄÍÈ È ÇÀÊËÞ×ÈÒÅËÍÈ ÐÀÇÏÎÐÅÄÁÈ

 § 2. Ìèíèñòúðúò íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà âúçëàãà íà Áúëãàðñêèÿ èíñòèòóò ïî ñòàíäàðòèçàöèÿ äà èçâúðøè ïðåâîä íà ìåæäóíàðîäíèòå ñòàíäàðòè, ïîñî÷åíè â íàðåäáàòà, â ñðîê åäèí ìåñåö îò îáíàðîäâàíåòî é â "Äúðæàâåí âåñòíèê".
 § 3. Ìèíèñòúðúò íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà îñèãóðÿâà ðàáîòîñïîñîáíîñòòà íà ïúðâè÷íèÿ ðåôåðåíòåí ñúðâúð ïî ÷ë. 98, àë. 2, êàêòî è âúçìîæíîñòòà çà äîñòúï íà ëèöàòà ïî ÷ë. 96, àë. 1, â ñðîê 3 ìåñåöà îò îáíàðîäâàíåòî íà íàðåäáàòà â "Äúðæàâåí âåñòíèê".
 § 4. (Èçì. - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Öåíòðàëíèòå àäìèíèñòðàöèè, êîèòî êúì ìîìåíòà íà âëèçàíå â ñèëà íà íàðåäáàòà ïîëçâàò äîìåéíè çà àäðåñèðàíå íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå ñè, êîèòî íå ñà óñòàíîâåíè ïðè ñïàçâàíå èçèñêâàíèÿòà íà òàçè íàðåäáà è èíñòðóêöèÿòà ïî ÷ë. 10, ò. 7, ìîãàò äà çàïàçÿò ïîëçâàíåòî íà òåçè äîìåéíè íàðåä ñ ïîääîìåéíà â îáëàñòòà "government.bg".
 § 4à. (Íîâ - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.) Àäìèíèñòðàöèèòå ïðèâåæäàò äîìåéíèòå çà àäðåñèðàíå íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå ñè è àäðåñèòå íà åëåêòðîííàòà ïîùà êúì èçèñêâàíèÿòà íà òàçè íàðåäáà è èíñòðóêöèÿòà ïî ÷ë. 10, ò. 7 â ñðîê 6 ìåñåöà îò âëèçàíåòî èì â ñèëà.
§ 5. Íàðåäáàòà ñå ïðèåìà íà îñíîâàíèå ÷ë. 6, àë. 1 è ÷ë. 12 âúâ âðúçêà ñ àë. 4 è 5, ÷ë. 17, àë. 1, ÷ë. 20, àë. 1, ò. 3, ÷ë. 21, ÷ë. 22, àë. 3, ÷ë. 26, àë. 1 è 3, ÷ë. 28, àë. 5, ÷ë. 34, àë. 4, ÷ë. 36, àë. 2 è ÷ë. 41, àë. 4 îò Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå.
 § 6. Íàðåäáàòà âëèçà â ñèëà îò äåíÿ íà âëèçàíå â ñèëà íà Çàêîíà çà åëåêòðîííîòî óïðàâëåíèå. 
————————————————————————————————

ÏÎÑÒÀÍÎÂËÅÍÈÅ ¹ 147
 íà Ìèíèñòåðñêèÿ ñúâåò îò 23 þëè 2010 ã. çà èçìåíåíèå è 
äîïúëíåíèå íà íîðìàòèâíè àêòîâå íà Ìèíèñòåðñêèÿ ñúâåò 
(ÄÂ, áð. 58 îò 2010 ã., â ñèëà îò 30.07.2010 ã.)
 ................................................................................
§ 14. Íàâñÿêúäå â Íàðåäáàòà çà åëåêòðîííèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, ïðèåòà ñ Ïîñòàíîâëåíèå ¹ 107 íà Ìèíèñòåðñêèÿ ñúâåò îò 2008 ã. (îáí., ÄÂ, áð. 48 îò 2008 ã.; èçì. è äîï., áð. 42 îò 2009 ã.), äóìèòå "ìèíèñòúðà íà äúðæàâíàòà àäìèíèñòðàöèÿ è àäìèíèñòðàòèâíàòà ðåôîðìà", "Ìèíèñòúðúò íà äúðæàâíàòà àäìèíèñòðàöèÿ è àäìèíèñòðàòèâíàòà ðåôîðìà" è "Ìèíèñòåðñòâîòî íà äúðæàâíàòà àäìèíèñòðàöèÿ è àäìèíèñòðàòèâíàòà ðåôîðìà" ñå çàìåíÿò ñúîòâåòíî ñ "ìèíèñòúðà íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà", "Ìèíèñòúðúò íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà" è "Ìèíèñòåðñòâîòî íà òðàíñïîðòà, èíôîðìàöèîííèòå òåõíîëîãèè è ñúîáùåíèÿòà".
 ........................................................................
ÏÐÅÕÎÄÍÈ È ÇÀÊËÞ×ÈÒÅËÍÈ ÐÀÇÏÎÐÅÄÁÈ
 êúì Ïîñòàíîâëåíèå ¹ 14 íà Ìèíèñòåðñêèÿ ñúâåò îò 22 ÿíóàðè 2016 ã. 
çà ïðèåìàíå íà Íàðåäáà çà Àäìèíèñòðàòèâíèÿ ðåãèñòúð
 (ÄÂ, áð. 8 îò 2016 ã.)
................................................................................
 § 7. Çàïîâåäèòå, èçäàäåíè íà îñíîâàíèå íà îòìåíåíàòà Íàðåäáà çà óñëîâèÿòà è ðåäà çà âîäåíåòî, ïîääúðæàíåòî è ïîëçâàíåòî íà Àäìèíèñòðàòèâíèÿ ðåãèñòúð, çàïàçâàò äåéñòâèåòî ñè.
§ 8. (1) Íîâèòå îáñòîÿòåëñòâà, ïîäëåæàùè íà âïèñâàíå ïî ãëàâè âòîðà è òðåòà îò Íàðåäáàòà çà Àäìèíèñòðàòèâíèÿ ðåãèñòúð, ñå âúâåæäàò â 3-ìåñå÷åí ñðîê îò âëèçàíåòî â ñèëà íà ïîñòàíîâëåíèåòî.

 (2) Îðãàíúò ïî íàçíà÷àâàíåòî îñèãóðÿâà òåõíè÷åñêà âúçìîæíîñò çà èçïîëçâàíå íà Åäèííàòà ñèñòåìà çà óïðàâëåíèå íà ÷îâåøêèòå ðåñóðñè â äúðæàâíàòà àäìèíèñòðàöèÿ è çà âúâåæäàíå íà èíôîðìàöèÿòà ïî ãëàâà ïåòà îò Íàðåäáàòà çà àäìèíèñòðàòèâíèÿ ðåãèñòúð.
                                                                 Ïðèëîæåíèå
                                                          êúì ÷ë. 15, àë. 2 
                                             (Íîâî - ÄÂ, áð. 42 îò 2009 ã.,
                                                    èçì., áð. 8 îò 2016 ã. )
Îòíîñíî èçèñêâàíèÿòà êúì ñúäúðæàíèåòî íà îôèöèàëíèÿ ðàçäåë íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå

Ðàçäåë I. (Ïðåäèøíà ò. 1, èçì. – ÄÂ, áð. 8 îò 2016 ã.) Îôèöèàëíèÿò ðàçäåë íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàöèèòå ñúäúðæà èíôîðìàöèÿ îòíîñíî:
1. Èìåòî è ïðàâîìîùèÿòà íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí.
2. Îáëàñòèòå íà ïîëèòèêà, â êîèòî ñà ïðàâîìîùèÿòà íà îðãàíà.
3. Ïðèîðèòåòèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí.
4. Èìåíàòà è ðåñîðèòå íà çàìåñòíèöèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí.
5. Íàèìåíîâàíèåòî è àäðåñà íà àäìèíèñòðàòèâíàòà ñòðóêòóðà, ÁÓËÑÒÀÒ, àäðåñ íà ñòðàíèöàòà â èíòåðíåò, àäðåñ íà åëåêòðîííàòà ïîùà è òåëåôîí çà âðúçêà.
6. Èìåòî íà ãëàâíèÿ ñåêðåòàð/ïîñòîÿííèÿ ñåêðåòàð ïî îòáðàíàòà èëè íà ïîñòîÿííèÿ ñåêðåòàð â Ìèíèñòåðñòâîòî íà âúíøíèòå ðàáîòè/ñåêðåòàðÿ íà îáùèíàòà.
7. Íàèìåíîâàíèÿòà è ôóíêöèèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèòå çâåíà.
8. Íàèìåíîâàíèåòî, ñåäàëèùåòî, òåðèòîðèàëíèÿ îáõâàò è ôóíêöèèòå íà òåðèòîðèàëíèòå çâåíà.
9. Àäìèíèñòðàòèâíèòå ñòðóêòóðè íà ïîä÷èíåíèå íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí.
10. Åæåãîäíèòå öåëè çà äåéíîñòòà íà ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàòèâíà ñòðóêòóðà è ãîäèøíèòå äîêëàäè çà äåéíîñòòà é.
11. Ïðåäîñòàâÿíèòå àäìèíèñòðàòèâíè óñëóãè, âêëþ÷èòåëíî:
à) íàèìåíîâàíèåòî íà àäìèíèñòðàòèâíàòà óñëóãà è óíèêàëíèÿ èäåíòèôèêàòîð ñúãëàñíî Ðåãèñòúðà íà óñëóãèòå;
á) ïðàâíîòî îñíîâàíèå çà ïðåäîñòàâÿíåòî íà àäìèíèñòðàòèâíàòà óñëóãà/èçäàâàíåòî íà èíäèâèäóàëíèÿ àäìèíèñòðàòèâåí àêò;
â) îðãàíà, êîéòî ïðåäîñòàâÿ àäìèíèñòðàòèâíàòà óñëóãà/èçäàâà èíäèâèäóàëíèÿ àäìèíèñòðàòèâåí àêò; â ñëó÷àèòå íà âúçëàãàíå – ñëóæèòåëèòå, êîèòî èçäàâàò èíäèâèäóàëíèÿ àäìèíèñòðàòèâåí àêò; 
ã) çâåíîòî çà àäìèíèñòðàòèâíî îáñëóæâàíå, ïðèåìàùî äîêóìåíòèòå è ïðåäîñòàâÿùî èíôîðìàöèÿ çà õîäà íà ïðåïèñêàòà, àäðåñà, àäðåñà íà åëåêòðîííàòà ïîùà, òåëåôîíè çà âðúçêà, ðàáîòíîòî âðåìå;
ä) ïðîöåäóðàòà ïî ïðåäîñòàâÿíå íà àäìèíèñòðàòèâíàòà óñëóãà/èçäàâàíå íà èíäèâèäóàëíèÿ àäìèíèñòðàòèâåí àêò, èçèñêâàíèÿòà è íåîáõîäèìèòå äîêóìåíòè; â ñëó÷àé ÷å äîêóìåíò ñå èçäàâà îò àäìèíèñòðàòèâåí îðãàí, ñå ïîñî÷âà è îðãàíúò;
å) îáðàçöèòå íà ôîðìóëÿðè, êîèòî ñå ïîïúëâàò çà ïðåäîñòàâÿíåòî íà àäìèíèñòðàòèâíàòà óñëóãà;
æ) íà÷èíè íà çàÿâÿâàíå íà óñëóãàòà;
ç) èíôîðìàöèÿ çà ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãàòà ïî åëåêòðîíåí ïúò: íèâîòî íà ïðåäîñòàâÿíå íà óñëóãàòà è èíòåðíåò àäðåñ, íà êîéòî ñå ïðåäîñòàâÿ;
è) ñðîê íà äåéñòâèå íà äîêóìåíòà/èíäèâèäóàëíèÿ àäìèíèñòðàòèâåí àêò;
ê) òàêñèòå èëè öåíèòå, îñíîâàíèå çà òÿõíîòî îïðåäåëÿíå è íà÷èíèòå íà ïëàùàíå;
ë) îðãàíà, îñúùåñòâÿâàù êîíòðîë âúðõó äåéíîñòòà íà îðãàíà ïî ïðåäîñòàâÿíåòî íà óñëóãàòà; 
ì) ðåäà, âêëþ÷èòåëíî ñðîêîâåòå çà îáæàëâàíå íà äåéñòâèÿòà íà îðãàíà ïî ïðåäîñòàâÿíåòî íà óñëóãàòà.
12. Ðåäà çà ïîäàâàíå íà ïðåäëîæåíèÿ, ñèãíàëè è æàëáè.
13. Ðåäà, ïî êîéòî ñå ïîäàâàò èñêàíèÿòà çà äîñòúï äî îáùåñòâåíà èíôîðìàöèÿ, êàêòî è íåîáõîäèìèòå çà òîâà ôîðìóëÿðè.
14. Îñíîâíèòå íîðìàòèâíè àêòîâå, ñâúðçàíè ñ äåéíîñòòà íà ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàöèÿ, âêëþ÷èòåëíî ðåøåíèÿòà íà îáùèíñêèòå ñúâåòè.
15. Ïðîåêòèòå íà íîðìàòèâíè àêòîâå, èçãîòâÿíè îò ñúîòâåòíàòà àäìèíèñòðàòèâíà ñòðóêòóðà.
16. Äðóãà èíôîðìàöèÿ, ïðåäâèäåíà â íîðìàòèâåí àêò. 
	
Ðàçäåë II. (Ïðåäèøíà ò. 2 - ÄÂ, áð. 8 îò 2016 ã.) Îôèöèàëíèÿò ðàçäåë
íà èíòåðíåò ñòðàíèöèòå íà àäìèíèñòðàöèèòå ìîæå äà ñúäúðæà è èíôîðìàöèÿ çà:
à) ïëàíèðàíèÿ áþäæåò, áþäæåòà íà àäìèíèñòðàöèÿòà, îò÷åòèòå çà
ðàçõîäâàíèòå ñðåäñòâà è ïðèëîæèìèòå ïðîöåäóðè çà áþäæåòà;
á) ïðîöåñà íà âçåìàíå íà ðåøåíèÿ è íà÷èíà íà ó÷àñòèå íà ãðàæäàíèòå,
áèçíåñà èëè íåïðàâèòåëñòâåíèòå îðãàíèçàöèè â ïðîöåñà íà âçåìàíå íà
ðåøåíèå;
â) ïîëèòèêèòå íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí è ðåçóëòàòèòå îò ïðèëàãàíåòî èì;
ã) ïðîåêòè íà ïîëèòèêè è äîêóìåíòè çà îáñúæäàíå;
ä) ïðàâàòà íà ïîòðåáèòåëèòå â îáëàñòòà, çà êîÿòî îòãîâàðÿ
àäìèíèñòðàòèâíèÿò îðãàí;
å) âñè÷êè ïëàíèðàíè, îáÿâåíè, èçïúëíÿâàíè è ïðåêðàòåíè îáùåñòâåíè
ïîðú÷êè è êîíöåñèè è ñïèñúê íà ëèöàòà, êîèòî èìàò ñêëþ÷åí äîãîâîð çà
èçïúëíåíèåòî èì; èçêëþ÷åíèå ïðàâÿò äîãîâîðèòå, ÷èåòî îïîâåñòÿâàíå
ïðîòèâîðå÷è íà çàêîí;
æ) ïóáëè÷íî-÷àñòíèòå ïàðòíüîðñòâà ñ ó÷àñòèåòî íà àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí;
ç) ïðîåêòèòå è ïðîãðàìèòå, âêëþ÷èòåëíî òåçè ñ âúíøíî ôèíàíñèðàíå,
èçïúëíÿâàíè îò àäìèíèñòðàöèÿòà, è ñïèñúê íà ëèöàòà, êîèòî èìàò ñêëþ÷åí
äîãîâîð ïî çàäàíèå çà èçïúëíåíèåòî èì; èçêëþ÷åíèå ïðàâÿò äîãîâîðèòå, ÷èåòî
îïîâåñòÿâàíå ïðîòèâîðå÷è íà çàêîí;
è) äúðæàâíàòà, ñúîòâåòíî îáùèíñêàòà, ñîáñòâåíîñò, óïðàâëÿâàíà îò
ñúîòâåòíèÿ àäìèíèñòðàòèâåí îðãàí;
ê) ïðåäïðèÿòèÿòà ñ äúðæàâíî, ñúîòâåòíî îáùèíñêî, ó÷àñòèå â êàïèòàëà, â
êîèòî àäìèíèñòðàòèâíèÿò îðãàí óïðàæíÿâà ïðàâàòà íà ñîáñòâåíèê;
ë) ñòàòèñòè÷åñêà èíôîðìàöèÿ, îò÷åòíè äàííè è äîêëàäè;
ì) åëåêòðîííè ïðåïðàòêè êúì ïóáëè÷íèòå ñïèñúöè è ðåãèñòðè, âîäåíè îò
àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí;
í) çà ìåäèèòå, ïóáëè÷íè ðå÷è è èçÿâëåíèÿ íà ïðåäñòàâèòåëè íà
ðúêîâîäñòâîòî, ëèöå çà êîíòàêò ñ ìåäèèòå;
î) ãàëåðèÿ îò ñíèìêîâ ìàòåðèàë ñ âúçìîæíîñò çà èçòåãëÿíåòî ìó âúâ
ôîðìàò ñ âèñîêà ðàçäåëèòåëíà ñïîñîáíîñò çà èçïîëçâàíåòî ìó âúâ âðúçêèòå íà
àäìèíèñòðàòèâíèÿ îðãàí è àäìèíèñòðàöèÿòà ñ ìåäèèòå.